Behøver du hjælp med din Kurio?

Mange kan hurtigt løse tekniske problemer ved at tjekke vores ofte stillede spørgsmål før de kontakter teknisk support. Venligst tag lidt tid og se om det indeholder svaret for dig.

If any problems contact the shop or Online place where you bought the tablet.

Dokumenter og håndbøger

Brugerhåndbog, garantivilkår …

Hvordan … Video instruktioner

Se vores videoer: Hvordan …

Ofte Stillede Spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål, fejlfinding og mere!

Dokumenter og håndbøger

Brugerhåndbog

Garantivilkår

Ofte Stillede Spørgsmål

Top Questions

Du kan modtage opdateringer fra Kurio-systemet automatisk, eller du kan søge efter nye opdateringer manuelt. For at gøre det, klik på KURIO Software Update-ikonet i KURIO Genius dashboard/Kundeservice.

For at skynde downloadprocessen, hold dig tæt ved det trådløse netværk. Disse opdateringer er tilgængelige for download, og du vil blive varslet om en ny opdatering med en bestemt besked i forældreprofilen. Bare klik på varslingen, som vises i Android-dropdown menuen, og tryk på OK. Enheden starter automatisk på ny og begynder at installere opdateringen efter nogle sekunder.
Før du fortsætter, venligst læs den vigtige information nedenfor:
– I løbet af processen må du altid holde enheden tilkoblet til en strømkilde.
– Tving ikke nedlukning ved hjælp af strømknappen under processen.
– Udfør ikke anden aktivitet på enheden under processen.
– Dine data og programmer vil ikke blive påvirket af processen, men i tilfælde af at der opstår et problem med opgraderingen, anbefales det, at du sikkerhedskopierer dine vigtige personlige filer, før du fortsætter.

Fra forældreprofilen:
– Tryk på indstillingsikonet og tryk på wifi-titlen. Hvis Wi-Fi er slukket, tænd for det. De tilgængelige hotspots vil vises. Tryk på det trådløse netværk du ønsker at kobles på, og skriv ind password hvis nødvendigt. Bekræft.
– Indstillingerne for trådløse netværk kan ses ved at trække Android-dropdown menuen helt ned. På dropdown menuen vises et ikon for trådløse netværk. Hvis du trykker på det en gang, vil den tænde/slukke trådløs netværk. Hvis du trykker på navnet på det trådløse netværk under ikonet, vises hotspot-skærmen. Følg trinnene ovenfor for at vælge ønsket netværk.

Fra en børneprofil:
– I Android-dropdown menuen trykker du på netværknavnet under wifi-ikonet. Skriv forældrepassword og vælg hotspot som tidligere beskrevet. Hvis barnet er i alderen otte og over, er password ikke nødvendig. Hvis du trykker på wifi-ikonet en gang vil den tænde/slukke trådløst netværk.

Ja. Klik her for at installere en gratis indstilling, som vil give Mac tilgang til din Kurio tablet.

Det er muligt at finde afinstallerede forhåndsinstallerede apps i opdateringsværktøjet som “nye” apps. IKKE reset enheden.

Du kan tjekke tilgængeligheden af opdateringer ved hjælp af opdateringsprogrammet. Derfra vil du se “opdatering” ovenpå alle apps som har en opdatering tilgængelig. Vælg apps du vil opdatere og tryk “opdater” nederst til højre på skærmen. Hvis du starter en app som har en opdatering tilgængelig, vil den spørge dig om du vil opdatere den eller ikke. Hvis en app har en tilgængelig opdatering, viser også en varsel øverst til venstre på skærmen.

For alle tredjepartsapps, venligst kontakt appudvikleren. Der er formegentligt en hjælpeknap i selve appen, ellers du kan bede om support via deres hjemmeside.

Fra og med Android 6.0 Marshmallow kan micro SD-kort bruges som intern lagring for at installere apps og lagre appdata.
For at gøre dette, vælg alternativet “Brug som intern lagring” efter at du har sat micro SD-kortet i sporet. Derefter spørger systemet om du vil flytte data til ny lagringsplads. Venligst vælg “Flyt senere”.
ADVARSEL: Hvis du bruger micro SD-kort som intern lagring, vil Android-systemet formatere det, på en måde som ikke bliver genkendt af andre enheder.
Micro SD-kortet skal ikke fjernes fra enheden. Hvis du fjerner det, kan det ske at enheden ikke fungerer rigtigt. For at fikse dette, venligst sæt det eksisterende micro SD-kort i.

For at tage et skærmbillede, tryk på volume minus-knappen og på strømknappen samtidig.

Opsætning af din Kurio tablet

I boksen finder du:
– Kurio tablet
– Beskyttende stødfanger (silikone cover)
– USB strømlader
– USB-kabel
– Hurtig opsættelsesguide

Fra forældreprofilen:
– Tryk på indstillingsikonet og tryk på wifi-titlen. Hvis Wi-Fi er slukket, tænd for det. De tilgængelige hotspots vil vises. Tryk på det trådløse netværk du ønsker at kobles på, og skriv ind password hvis nødvendigt. Bekræft.
– Indstillingerne for trådløse netværk kan ses ved at trække Android-dropdown menuen helt ned. På dropdown menuen vises et ikon for trådløse netværk. Hvis du trykker på det en gang, vil den tænde/slukke trådløs netværk. Hvis du trykker på navnet på det trådløse netværk under ikonet, vises hotspot-skærmen. Følg trinnene ovenfor for at vælge ønsket netværk.

Fra en børneprofil:
– I Android-dropdown menuen trykker du på netværknavnet under wifi-ikonet. Skriv forældrepassword og vælg hotspot som tidligere beskrevet. Hvis barnet er i alderen otte og over, er password ikke nødvendig. Hvis du trykker på wifi-ikonet en gang vil den tænde/slukke trådløst netværk.

Du kan modtage opdateringer fra Kurio-systemet automatisk, eller du kan søge efter nye opdateringer manuelt. For at gøre det, klik på KURIO Software Update-ikonet i KURIO Genius dashboard/Kundeservice.

For at skynde downloadprocessen, hold dig tæt ved det trådløse netværk. Disse opdateringer er tilgængelige for download, og du vil blive varslet om en ny opdatering med en bestemt besked i forældreprofilen. Bare klik på varslingen, som vises i Android-dropdown menuen, og tryk på OK. Enheden starter automatisk på ny og begynder at installere opdateringen efter nogle sekunder.
Før du fortsætter, venligst læs den vigtige information nedenfor:
– I løbet af processen må du altid holde enheden tilkoblet til en strømkilde.
– Tving ikke nedlukning ved hjælp af strømknappen under processen.
– Udfør ikke anden aktivitet på enheden under processen.
– Dine data og programmer vil ikke blive påvirket af processen, men i tilfælde af at der opstår et problem med opgraderingen, anbefales det, at du sikkerhedskopierer dine vigtige personlige filer, før du fortsætter.

Hvis din tablet viser butiksdemovideoen og kræver et password du ikke har angivet efter at du har købt den, har du fået en tablet i butikstilstand, og du må kontakte teknisk support. Efter et reset må de forhåndsinstallerede apps downloades igen. Venligst se spørgsmålet “Hvordan resettes enheden?”.

Forældrekontoen er sat op under den første opstart af tabletten. Efter det kan du fortsat ændre eller opdatere information fra forældreprofilen. For at gøre dette, gå ind i Kurio Genius, tryk på øverste venstre menuknap og vælg “forældrekonto”: du vil kunne ændre din kontakt-emailadressen, dit navn og password.

For at have mere end en forældreprofil, gå til Android indstillinger / brugere og tryk “Tilføj bruger eller profil”. Vælg “bruger” og tryk “OK”. Derfra kan du konfigurere din profil. Denne profil har imidlertid ikke tilgang til Kurio Genius.

For at installere eksterne apps må du downloade dem først. Der er to måder at installere eksterne apps på:
1) Gennem din computer: Du må downloade en APK-fil (installeringsfil på Android Systemet) og flytte APK til tabletten (ekstern eller intern hukommelse) i “downloadmappen”. Når APK-filen er på tabletten, brug “Filbehandling”-appen for at bladre gennem indholdet til tabletten og gå til “downloaded” for at finde den downloadede APK-fil. Tryk på den for at starte installationen. Du kan få en advarsel om at du først må “autorisere ukendte kilder”: følg instruktionerne for at aktivere dette alternativ i indstillingerne og gå tilbage til “filbehandling”. Dette vil også blive spurgt når du downloader den første app som er installeret fra en alternativ butik. Hvis du føler dig tryg i appen, må du aktivere dette alternativ så appen kan installeres.
2) Gennem tabletten direkte: Installer appen ved at vælge filen i browseren eller butikken hvor du fandt appen.
Kategoriserings popup: Til slut i installationen vil en kategoriserings popup vises. Vælg børneprofilen hvor du vil tillade applikationen og kategorien du vil at den skal vises på. Tryk på OK for at bekræfte. Den nye app vil være tilgængelig i den valgte profils brugerflade, i den valgte kategori.

Der er to butikker tilgængelige og allerede installeret på enheden: KIDOZ Butikken og Google Play Butikken. Du kan få tilgang til dem enten på profilen eller på barnets profil. KIDOZ-butikken er alltid tilgængelig i dine børneprofiler nederst til venstre på skærmen, repræsenteret med et rundt ikon. Den er også i kategorien Alle Apps. Google Play Butikken er ikke autoriseret som standard på børne profiler, men vil alltid vises på brugerfladen. Hvis du vil tillade Play Butikken, åbner du Kurio Genius og slår “Google-konto” til i profilindstillingerne. Play-butikken er så tilgængelig på den valgte børneprofil fra “Andre” og “Alle Apps”.

Når profilen til det første barn er rigtig konfigureret, kan du enkelt importere de samme indstillinger til en anden profil. For at gøre det, opret eller vælg en børneprofil i Kurio Genius fra forældreprofilen. Derfra kan du importere tre forskellige typer indstillinger:
– Appadministration: Åbn denne del ved at trykke på titlen, tryk på “Importer liste” -knappen nederst til højre på skærmen, og vælg profilen du vil importere listen fra.
– Tidskontrol: Åbn denne del ved at trykke på titlen, tryk på “Importer liste” -knappen nederst til højre på skærmen, og vælg profilen du vil importere listen fra.
– Netadgang: Åbn denne del ved at trykke på titlen, vælg “Web List”-fanen, aktiver den ved at aktivere knappen nederst til højre på skærmen, tryk på “Import Settings”-knappen og vælg profilen du vil importere listen fra.

Ja, du kan konfigurere op til otte profiler med Kurio tabletten (inkluderer overordnet profil).

Apprelaterede spørgsmål

Det er muligt at finde afinstallerede forhåndsinstallerede apps i opdateringen som “nye” apps. I alle tilfælde, reset IKKE til fabriksindstillinger.

For alle tredjepartsapps, venligst kontakt appudvikleren. Der er formegentligt en hjælpeknap i selve appen, ellers du kan bede om support via deres hjemmeside.

Sørh for din søgning ikke er med stavefejl eller slåfejl. Det kan ændre søgeordene eller gøre dem mere generelle, da udviklere af og til kan ændre navnet på en app eller et spil. Kompatibilitet Hvis en app eller et spil ikke vises i søgeresultaterne, er det muligt at appen ikke er tilgængelig i dit land eller kompatibel med Kurio tabletten. Udviklere kan begrænse deres programmer eller spil til udvalgte lande og/eller enheder.

Forældreområde og forældrekontrol

På grund af Android privatlissystem er den interne hukommelse til Kurio tabletten delt for hver profil: Som følge af dette er filerne, som er oprettet eller kopieret på intern hukommelse via USB, ikke synlige fra en profil til en anden (for eksempel: et billede taget fra profil A kan ikke være tilgængelig fra profil B). Så, for at dele filer mellem profiler anbefaler vi stærkt at du bruger det eksterne SD-kort: denne eksterne hukommelse er synlig fra alle profiler på tabletten. Hvis du for eksempel vil have at begge profiler A og B skal kunne se en film, lagrer du den på det eksterne SD-kort. Men for generiske apps, er dette kort skrivebeskyttet, brug tablettens filbehandling eller kobl til en PC for at administrere indholdet på SD-kort.

For at oprette en børneprofil, åbn forældreprofilen, tryk Kurio Genius-appen og brug menuknappen øverst til venstre på skærmen for at vælge “Opret ny profil”. Hvis du allerede har nået det maksimale antal profiler, kan du fortsat slette en profil og erstatte den ved at oprette en ny.

For at konfigurere tidskontrollen og begrænse brugen af tabletten, åbn Kurio Genius og vælg børneprofilen, som skal konfigureres ved at trykke på øverste venstre menuknap. Tænd “tidskontrol” og tryk på titlen for at få tilgang til den. Derfra kan du angive de autoriserede tidsintervaller, som barnet kan bruge apps og en grænse for spilletid per dag eller for hver dag i ugen på “alle” fanen. Hvis du vil have mere information om disse indstillinger, kan du se hjælpeskærmen på Kurio tabletten. Hovedskærmen til Kurio Genius viser hovedinformationen om tidsstyringsindstillingerne for dette barn.

For at administrere autoriserede apps, åbn Kurio Genius og vælg profilen som skal konfigureres. Hovedskærmbilledet for Kurio Genius viser hovedinformation om indstillingerne for appbehandling for dette barn. Tryk på “app management”-titlen for at få tilgang til det. Derfra kan man tillade, blokere eller kategorisere programmer for barnets profil:
– For at tillade eller blokere apps fra listen: Afmærk programmerne du vil tillade eller blokere for denne profil, og tryk på “autoriser” eller “bloker”. Alle tilladte apps vises på profilens skærmbillede. Alle blokerede apps (med hængelås) vises ikke på profilens skærm. Det er også muligt at importere listen fra en anden profil ved at trykke på “Importer liste”-knappen.
– Sådan kategoriserer du apps: Afkryds programmerne du vil flytte til en kategori, og tryk på ikonet for ønsket kategori nederst til venstre på skærmen. Ukategoriserede applikationer vises i “alle apps” på skærmen til børneprofilen.

ADVARSEL: Kategorier er de samme for alle børneprofiler. Hvis du flytter en app fra en kategori til en anden, vises dette program i den nye kategori hos alle dine børneprofiler. Det påvirker imidlertid ikke autorisationen af apps for andre profiler. Ændringer du laver for en profil vil ikke blive brugt til andre, medmindre du importerer listen.

Netadgangen må konfigureres separat for hver profil. Gennem Kurio Genius, vælg profilen som skal konfigureres. Hovedskærmbilledet til Kurio Genius viser hovedinformationen om dine netadgangsindstillinger for barnet. Tryk på “Internet-adgang”-overskriften for at konfigurere. Derfra kan du konfigurere to forskellige måder at begrænse netadgang:
– Webfiltrering: Dette alternativ lader dig filtrere hjemmesider efter kategorier. Standardindstillingerne er baseret på barnets alder. Vores avancerede filtreringssystem lader bruerne surfe på internetet trygt ved at blokere hjemmesider som kan indeholde upassende indhold i henhold til barnets alder. Du kan også tilpasse webfiltreringen ved at ændre “tilpassede indstillinger” på bunden af skærmen og aktivere eller deaktivere filterets skjold for hver kategori. Du kan fortsat bruge forhåndsindstillede indstillinger når som helst ved at trykke på “Angiv til nuværende alder”.
– Webliste: Denne dele lader dig blokere, godkende eller filtrere bestemte hjemmesider. Du kan tilføje hjemmesider eller importere indstillingerne fra en liste du allerede har konfigureret for en anden profil. Hvis du behøver yderligere forklaring, husk at tjekke de tilsvarende hjælpeskærme direkte på Kurio tabletten.
ADVARSEL: Disse filtre vil fungere i “browser”-appen.

Start Kurio Genius, tryk på øverste venstre menuknap og vælg “Forældrekonto” for at ændre dit password (det nuværende password er nødvendig for at ændre det). Du kan vælge mellem en PIN-kode, et tekst password eller et mønster for at beskytte din konto. For at beskytte forældrekontoen anbefales det stærkt at ændre dit password regelmæssigt.

Efter fem fejl af password vil tabletten blive blokeret i 30 sekunder. Du har mulighed for at nulstille dit password hvis du har trådløst netværk aktiveret på din tablet, og hvis du har angivet en e-mailadresse i Kurio Genius. For at gøre dette, få tilgang til dette link i en browser og skriv serienummeret ind på din tablet (S/N er på bagsiden af tabletten). En e-mail vil blive sendt til e-mailen du har på tabletten. I den modtagede e-mail, tryk på “Nulstil forældrepassword”. Password vil blive nulstillet efter at du har genstartet tabletten.

Glem ikke at oprette et nyt password for at forhindre at børn får tilgang til din profil og for at få tilgang til alle forældrekontrolfunktioner. Se spørgsmålet ovenfor for at angive et nyt password.

Fra forældreprofilen, åbn Kurio Genius, vælg den børneprofil du vil slette, ved hjælp af menuknappen øverst til venstre og fra samme menu, vælg alternativet for at slette profilen. Bekræft i popup-vinduet.

Fra forældreprofilen, tryk på “skift bruger”-ikonet og vælg profilen som der skal byttes til. Loginskærmen for den valgte børneprofil vises.

Fra en børneprofil kan du bruge det samme “skift bruger”-ikon som standard i kategorien “andre”; eller tryk på tandhjulikonet nederst til højre på skærmen, og tryk derefter på “Skift bruger”-ikonet og vælg profilen du vil skifte til. Du kan også komme tilbage til låseskærmen ved at trykke kort på strømknappen to gange.

Fra barnets skærm, tryk på tandhjulikonet nederst til højre på skærmen og vælg “ændre tema”. Vælg ønsket tema for at bruge det på skærmen. Du kan også bestemme at ændre temaet mens du beholder baggrunden ved at afmærke det nederst på tema-skærmen.

KIDOZ Butik

For at oprette en konto kan du registrere dig direkte i KIDOZ Butikk-appen fra knappen øverst til højre i appen. Du kan også oprette en konto eller logge ind når du trykker “download” eller “køb” efter at have valgt en app.

For at installere apps må du logge ind på din KIDOZ butik-konto eller oprette en hvis du ikke har en. For at oprette en konto, se spørgsmålet ovenfor. Når du er logget ind, tryk på “Download”-knappen på den valgte apps side. Appen downloades og installeres på din profil. Hvis du vil at den skal vises på profilen til barnet, må du godkende det fra Kurio Genius appbehandling. Du kan også kategorisere for enklere tilgang.

Barnet kan installere programmer direkte fra profilen på samme måde som på forældreprofilen, så længe du har angivet en konto (se spørgsmål ovenfor) på KIDOZ Butikken fra deres profil. Hvis du vil at alle apps som barnet installerer skal blive autoriseret og vises automatisk, må “autoriser app automatisk” i Kurio Genius være PÅ.

Du kan afinstallere en installeret app fra opdateringsprogrammet på profilen du vil afinstallere den fra.

Hvis du ikke ser en downloadet app på barnets profil, må du godkende den app fra Kurio Genius. Tryk på “app management” titlen og find den nyligt downloadede app i listen over apps og tilføj den til barnets profil ved at afmærke det og trykke på “autoriser”.

Alternativt kan du aktivere “autoriser app automatisk” hovedskærmen til Kurio Genius, under titlen “app management”. Aktivering af denne indstilling vil automatisk tilføje en fremtidig downloadet app til barnets profil. Før du aktiverer denne indstilling, må du bare sørge for at alle apps du planlægger at downloade i fremtiden, passer til barnet. Disse nye apps vises som standard i kategorien “Alle apps” på barnets profil i alfabetisk rækkefølge. Du kan vælge at flytte dem til et andet sted eller en kategori fra appadministrationen eller bare ved at trykke og trække ikonerne fra kategorien “Alle apps” på barnets profil til kategorien “Favoritter”.

Spørgsmål om produktspecifikationer

Kurio tabletten leveres med et fuldt tilpasseligt netindholdsfiltreringssystem kaldt “Kurio Genius”, som giver de sikreste løsninger for hvert familiemedlem til at surfe på internettet. Udgivet af CronLab, over 450 millioner hjemmesider på 170 sprog indekseret og kategoriseret dagligt, som passende eller upassende indhold for dit barn, og flere tilføjes hver dag gennem automatiske opdateringer for at holde beskyttelsen detaljeret og opdateret. Når en hjemmeside er bestemt til at være upassende, blir den automatisk blokeret. Du kan lade de forhåndsdefinerede kategorier filtrere automatisk i henhold til alderen som er angivet for barnets profil, eller du kan specifikt bestemme hvilke kategorier, som skal tillades eller blokeres ved at aktivere “tilpassede parametere”. Du kan også lave en liste som vil scanne samtidig med indholdsfiltreringssystemet for at forbedre barnets internetoplevelse! Vær opmærksom på at vores filtreringssystem er blandt de stærkeste systemer som er tilgængelige, men som med et hvilket som helst system, kan der ikke filtreres 100% af hjemmesiderne, så der anbefales fortsat voksent opsyn.

Fra og med Android 6.0 Marshmallow, kan micro SD-kortet bruges som intern hukommelse for at installere apps og lagre app data.
For at gøre dette, vælg alternativet “Brug som intern lagring” efter at du har sat micro SD-kortet i porten. Derefter spørger systemet om du vil flytte data til ny lagringsplads. Venligst vælg “Flyt senere”.
ADVARSEL: Hvis du bruger micro SD-kortet som intern lagring, vil Android-systemet formatere det på en måde som ikke bliver genkendt af andre enheder.
Micro SD-kortet skal ikke fjernes fra enheden. Hvis du fjerner det, kan det ske at enheden ikke fungerer rigtigt. For at fikse dette, venligst sæt det eksisterende micro SD-kort i.

Mediatek MTK8127 Quad-Core

Nej, der er ingen HDMI-port på Kurio tabletten. Du kan imidlertid koble tabletten til et smart-TV ved hjælp af den trådløse netværkstilkobling. Se “Hvordan kobler jeg tabletten til et smart TV?”

For at bruge denne funktion må du koble tabletten og Smart TVet til det samme trådløse netværk.
1. Kontroller at funktionen “chromecast” er aktiveret på Smart TVet
2. Træk ned fra toppen for at få beskedlinjen vist
3. Tryk på “Cast” for at finde Smart TVet på listen

Der er 16 GB lagringsplads på Kurio Tab Advance. Men en del af denne lagringsplads bruges for øjeblikket af Android-operativsystemet til at køre alle processerne på enheden rigtigt og af det forhåndsinstallerede indhold. Hvis tabletten er fyldt, er der flere måder at lave plads på. Se “Hvad kan jeg gøre hvis det ikke er nok hukommelse på systemet til at installere flere programmer eller opdateringer?” I de øverste spørgsmålene.

Ja, du kan øge lagringskapaciteten med et Micro SD-kort.

Ja, du kan udvide intern hukommelsen med et Micro SD-kort. Venligst vælg “brug som intern hukomelse” når du sætter kortet i enheden.

Kurio er kompatibel med de mest populære online e-mailklienter (for eksempel Hotmail, Gmail, Yahoo, AOL …). Du kan angive hvilken e-mail konto du ønsker, så længe du har relevante POP/IMAP-data. Tag kontakt med din internet-/e-mailleverandør for denne information.

Ja! Hvis du indstiller Kurio til din lokale tidszone, vil Kurio genkende behovet for at skifte fra sommertid til standardtid og omvendt.

Enheds nulstilling

ADVARSEL: Hvis du foretager en nulstilling til fabriksindstillinger slettes alt indholdet i den interne hukommelse på din tablet, inkluderer alle apps, spil og filer du har gemt i denne interne hukommelse. For at beholde filerne, venligst flyt dem til det eksterne SD-kort først.
Denne procedure bør ikke gøres medmindre du blev bedt om at gøre det af teknisk support, eller hvis du virkelig vil genoprette enheden til sin oprindelige tilstand.

Efter nulstillingen må du downloade alle forhåndsinstalerede apps og spil fra opdateringsprogrammet. For at fortsætte med nulstillingen, følg disse trin:
1) Gå til “Indstillinger”, tryk “backup & reset” og vælg punktet “Factory data reset”. Systemet vil bede dig om at bekræfte flere gange og angive dit password.
2) Tabletten vil starte automatisk (genstart kan tage lidt tid efter en nulstilling) og starte opsætningen: Følg alle trinnene i opsætningen som da du oprindeligt oprettede det.

VIGTIG: Efter at du har nulstillet og omkonfigureret enheden, må du sørge for at datoen og klokkeslettet er korrekte. Nogen Kurio-funktioner, for eksempel indholdsfiltreringssystemet, fungerer ikke korrekt hvis systemet viser fejl i dato og klokkeslet.

Tag kontakt med vores tekniske kundeservice på nettet: gå til “support”-delen på kurioworld.com, vælg din tablet model, vælg “kontakt” og følg instruktionerne.
Du kan også gå til “Kundeservice”-delen i Kurio Genius-appen fra forældreprofilen. For at gøre det, åbn menuen ved at trykke på den øverste venstre menuknap ved siden af profilen til barnprofilen og vælg “Forældrekonto”. Derefter trykker du på “Kontakt os” og følger instruktionerne.

Brug af micro SD-kort

Ja, for at gøre det, venligst vælg at bruge SD-kortet “Som intern lagring”

Micro SD-kortet bliver det nye lagringssted.
Advarsel: Nogle apps kan nægte at installere på et micro SD-kort.

Vil alle mine eksisterende apps kopieres automatisk til micro SD-kortet?

For at flytte en eksisterende app til micro SD-kortet, gå venligst til “Lagring” derefter til “ændre” og vælg micro SD-kort som ny placering
Advarsel: Nogle apps kan nægte at installere på et micro SD-kort.

Ja, gå venligst til “Lagring” og derefter “Ændre” for at vælge ny placering

Tabletten kan ske ikke at virke korrekt, så vi anbefaler ikke at fjerne micro SD-kortet fra enheden.

For at fikse dette, venligst put det micro SD-kort i, som blev brugt

Du kan gå tilbage fra at bruge et micro SD-kort som intern lagring. Gå til tabletindstillingerne, derefter “Lagring og USB”, vælg micro SD-kortet, tryk på de 3 lodrette punkter i øverste højre hjørne og vælg “Format as portable”.

Film downloadet fra Google Play kan kun lagres i enhedens interne hukommelse. Derfor konverterer du mikro SD-kortet til intern lagring for at downloade og gemme flere film fra Google Play.
Advarsel: Når du vælger at bruge et micro SD-kort som intern lagring, vil systemet formatere det på en måde som ikke kan læses af andre enheder.