{"id":6648,"date":"2017-06-12T08:16:24","date_gmt":"2017-06-12T08:16:24","guid":{"rendered":"http:\/\/kurioworld.com\/fr-Gulli\/?page_id=6648"},"modified":"2023-01-09T11:36:51","modified_gmt":"2023-01-09T11:36:51","slug":"kurio-tab-3","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kurioworld.com\/fr-gulli\/support\/kurio-tab-3\/","title":{"rendered":"La Tablette By Gulli"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium full_height valign_center\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>Avez-vous des questions, commentaires ou besoin d&rsquo;aide pour configurer votre Kurio\u00a0?<\/h3>\n<p>Veuillez lire notre FAQ pour obtenir des r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes incluant la configuration, le contr\u00f4le parental et le management des applications!<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large with_line width_default thick_1 style_solid color_border align_center\"><div class=\"w-separator-h\"><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-iconbox iconpos_left style_circle color_secondary align_left\"><a href=\"#documents\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"Documents\"><div class=\"w-iconbox-icon\" style=\"font-size:28;\"><i class=\"fas fa-file\"><\/i><\/div><\/a><div class=\"w-iconbox-meta\"><h5 class=\"w-iconbox-title\"><a href=\"#documents\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"Documents\">Documents<\/a><\/h5><div class=\"w-iconbox-text\"><p>Guide d&rsquo;utilisation<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-iconbox iconpos_left style_circle color_secondary align_left\"><a href=\"#faq\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"Premiers pas\"><div class=\"w-iconbox-icon\" style=\"font-size:28;\"><i class=\"fas fa-question\"><\/i><\/div><\/a><div class=\"w-iconbox-meta\"><h5 class=\"w-iconbox-title\"><a href=\"#faq\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"Premiers pas\">Premiers pas<\/a><\/h5><div class=\"w-iconbox-text\"><p>FAQ, R\u00e9solution de probl\u00e8mes<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-iconbox iconpos_left style_circle color_secondary align_left\"><a href=\"#contact\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"Contact\"><div class=\"w-iconbox-icon\" style=\"font-size:28;\"><i class=\"fas fa-envelope\"><\/i><\/div><\/a><div class=\"w-iconbox-meta\"><h5 class=\"w-iconbox-title\"><a href=\"#contact\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"Contact\">Contact<\/a><\/h5><div class=\"w-iconbox-text\"><p>Support Technique, Commercial, Marketing et Presse<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium full_height valign_center\" id=\"documents\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1>Documents<\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-actionbox color_secondary controls_right\"><div class=\"w-actionbox-text\"><h4 class=\"w-actionbox-title\">Guide d&rsquo;utilisation<\/h4><\/div><div class=\"w-actionbox-controls\"><a class=\"w-btn us-btn-style_5 icon_atleft\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/kurioworld.com\/fr-gulli\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/01\/C17112FR_TAL_AW_UM_01_170614_for_website.pdf\"><i class=\"fas fa-download\"><\/i><span class=\"w-btn-label\">T\u00e9l\u00e9charger<\/span><\/a><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-actionbox color_light controls_right\"><div class=\"w-actionbox-text\"><h4 class=\"w-actionbox-title\">Conditions de garantie<\/h4><\/div><div class=\"w-actionbox-controls\"><a class=\"w-btn us-btn-style_6 icon_atleft\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/kurioworld.com\/fr-gulli\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/01\/warranty_policy.pdf\"><i class=\"fas fa-download\"><\/i><span class=\"w-btn-label\">T\u00e9l\u00e9charger<\/span><\/a><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\" id=\"faq\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1>FAQ<\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"odb2\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-odb2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Que faire s&rsquo;il est impossible de cr\u00e9er un profil enfant pendant Kurio SETUP?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-odb2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Ce probl\u00e8me est li\u00e9 \u00e0 la mise \u00e0 jour Google sur notre appareil.<br \/>\nAssurez-vous d&rsquo;avoir accept\u00e9 les mises \u00e0 jour de notre logiciel Kurio.<br \/>\nIl est aussi possible de cr\u00e9er un profil enfant apr\u00e8s l&rsquo;\u00e9tape de configuration. Pour ce faire, allez sur la page d&rsquo;accueil Android Desktop. Appuyez ensuite sur l&rsquo;application KURIO GENIUS et suivez les instructions. Vous acc\u00e9derez ainsi au contr\u00f4le parental.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ee85\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ee85\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Que dois-je faire si j&rsquo;ai oubli\u00e9 mon mot de passe Google?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ee85\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si vous avez perdu votre mot de passe, il vous faut vous rendre sur le site google gr\u00e2ce au lien suivant et suivre les instructions demand\u00e9es :<br \/>\n<a href=\"https:\/\/accounts.google.com\/signin\/recovery\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/accounts.google.com\/signin\/recovery<\/a><\/p>\n<p>Si vous ne recevez pas d&rsquo;e-mail, proc\u00e9dez comme suit :<br \/>\n&#8211; Recherchez l&rsquo;e-mail dans vos dossiers de spam ou de courrier ind\u00e9sirable.<br \/>\n&#8211; Ajoutez noreply@google.com \u00e0 votre carnet d&rsquo;adresses.<br \/>\n&#8211; Consultez toutes les adresses e-mail que vous avez pu utiliser pour vous inscrire ou vous connecter \u00e0 votre compte.<br \/>\n&#8211; Pour demander un autre e-mail de r\u00e9cuperation, suivez les \u00e9tapes de r\u00e9cup\u00e9ration de compte.<\/p>\n<p>Si apr\u00e8s toutes ces \u00e9tapes, vous n&rsquo;arrivez toujours pas \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer votre mot de passe Google, contactez directement le support kurio qui vous indiquera comment proc\u00e9der.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"rf51\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-rf51\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment mettre \u00e0 jour ma Tablette?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-rf51\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Il est possible que vous receviez des mises \u00e0 jour syst\u00e8me. Vous en serez avertis par une notification sp\u00e9cifique sur le profil parent. Pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus de t\u00e9l\u00e9chargement, restez \u00e0 proximit\u00e9 d\u2019un acc\u00e8s Wi-Fi. Appuyez simplement sur la notification dans le menu d\u00e9roulant de votre \u00e9cran et appuyez sur OK. Votre tablette red\u00e9marrera automatiquement et la mise \u00e0 jour s\u2019installera apr\u00e8s quelques secondes.<\/p>\n<p>Avant de commencer la mise \u00e0 jour, voici quelques informations importantes :<\/p>\n<p>&#8211; Durant tout le processus, veuillez laisser votre tablette branch\u00e9e \u00e0 une source d\u2019alimentation.<\/p>\n<p>&#8211; Durant le processus, n\u2019\u00e9teignez pas votre tablette avec le bouton power.<\/p>\n<p>&#8211; Durant le processus, n\u2019utilisez pas votre tablette pour d\u2019autres activit\u00e9s.<\/p>\n<p>&#8211; Vos donn\u00e9es et vos applications ne seront pas affect\u00e9es par le processus, mais afin d\u2019\u00e9viter tout probl\u00e8me avec la mise \u00e0 jour, il est grandement recommand\u00e9 de sauvegarder ses fichiers personnels importants avant de commencer.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"n00a\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-n00a\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je configurer le Wi-fi?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-n00a\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Depuis le profil parent :<\/p>\n<p>&#8211; Appuyez sur l\u2019ic\u00f4ne de Param\u00e8tres et s\u00e9lectionnez la section Wi-Fi. Si le Wi-Fi est d\u00e9sactiv\u00e9, activez-le. Les points d\u2019acc\u00e8s disponibles vont appara\u00eetre. S\u00e9lectionnez celui auquel vous souhaitez vous connecter, puis tapez le mot de passe si n\u00e9cessaire. Validez, et si le point d\u2019acc\u00e8s est fonctionnel, la connexion se fera.<\/p>\n<p>&#8211; Les param\u00e8tres Wi-Fi sont accessibles en d\u00e9roulant compl\u00e8tement le menu Android du haut de votre \u00e9cran vers le bas. Ce menu contient une ic\u00f4ne de Wi-Fi. Vous pouvez appuyer dessus pour activer\/d\u00e9sactiver votre Wi-Fi. Si vous appuyez sur le nom du Wi-Fi situ\u00e9 en-dessous de l\u2019ic\u00f4ne, l\u2019\u00e9cran de s\u00e9lection des points d\u2019acc\u00e8s appara\u00eetra. Vous pouvez ensuite s\u00e9lectionner un point d\u2019acc\u00e8s comme d\u00e9taill\u00e9 ci-dessus.<\/p>\n<p>Depuis un profil enfant :<\/p>\n<p>&#8211; Dans le menu d\u00e9roulant du haut de l\u2019\u00e9cran, appuyez sur le nom sous l\u2019ic\u00f4ne du Wi-Fi. Entrez le mot de passe parental et s\u00e9lectionnez un point d\u2019acc\u00e8s comme d\u00e9crit pr\u00e9c\u00e9demment. Si l\u2019enfant est \u00e2g\u00e9 de 8 ans ou plus, le mot de passe ne sera pas demand\u00e9. Si vous appuyez simplement sur l\u2019ic\u00f4ne de Wi-Fi, cela activera\/d\u00e9sactivera la connexion au Wi-Fi.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"x09b\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-x09b\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">La tablette est-elle compatible avec un Mac?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-x09b\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Oui.\u00a0<strong>Cliquez-ici<\/strong>\u00a0pour installer une application gratuite permettant \u00e0 votre ordinateur Mac d&rsquo;acc\u00e9der votre tablette.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"q130\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-q130\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">J\u2019ai supprim\u00e9 une des applications pr\u00e9install\u00e9es par erreur. Comment la r\u00e9installer ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-q130\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Vous pouvez trouver les applications pr\u00e9install\u00e9es dans l\u2019application \u201cMise \u00e0 jour\u201d avec le label \u201cNouveau\u201d. En tous les cas, n\u2019effectuez pas une r\u00e9initialisation d\u2019usine.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"q1bc\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-q1bc\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment mettre \u00e0 jour mes applications ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-q1bc\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Il est possible de v\u00e9rifier la pr\u00e9sence de mises \u00e0 jour par le biais de l\u2019application Mise \u00e0 jour. \u00ab Mettre \u00e0 jour \u00bb s\u2019affichera au-dessus des applications ayant une mise \u00e0 jour. S\u00e9lectionnez les applications que vous voulez mettre \u00e0 jour et appuyez simplement sur \u00ab Mettre \u00e0 jour \u00bb en bas \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran. Si vous lancez une application ayant une mise \u00e0 jour disponible, elle vous sera propos\u00e9e directement. Une notification peut \u00e9galement appara\u00eetre en haut \u00e0 gauche de l\u2019\u00e9cran lorsqu\u2019une application peut \u00eatre mise \u00e0 jour.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"h242\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-h242\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Je rencontre un probl\u00e8me avec l\u2019une des applications que j\u2019ai t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es ou l\u2019une des applications pr\u00e9install\u00e9es sur ma tablette. Comment obtenir de l\u2019aide ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-h242\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour toutes les applications tierces, merci de contacter le d\u00e9veloppeur de l\u2019application. Vous pouvez utiliser le bouton d\u2019aide souvent pr\u00e9sent directement dans les applications, ou demander de l\u2019aide sur leur site web.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"s2de\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-s2de\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je faire s&rsquo;il n&rsquo;y a pas assez de m\u00e9moire sur le syst\u00e8me pour installer des mises \u00e0 jour ou davantage d&rsquo;applications ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-s2de\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Avec Android 6.0 Marshmallow, une carte micro SD peut \u00eatre utilis\u00e9e en tant que stockage interne pour installer une application et sauvegarder les donn\u00e9es d&rsquo;application.<br \/>\nPour cela, veuillez choisir l&rsquo;option \u00ab\u00a0utiliser en tant que stockage internet\u00a0\u00bb apr\u00e8s avoir ins\u00e9rer une carte micro SD dans le port d\u00e9di\u00e9. Puis, le syst\u00e8me vous demandera si vous souhaitez migrer vos donn\u00e9es vers le nouveau stockage. Veuillez choisir \u00ab\u00a0Migrer ult\u00e9rieurement\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Attention: Si vous utilisez une carte micro SD en tant que stockage interne, celle-ci ne pourra plus \u00eatre lue par d&rsquo;autres appareils (formatage sp\u00e9cifique)<\/p>\n<p>La carte micro SD ne devra pas \u00eatre retir\u00e9e de la tablette. Dans le cas o\u00f9 vous la retirez, la tablette ne fonctionnera pas correctement. Pour r\u00e9soudre cela, veuillez r\u00e9ins\u00e9rer la carte micro SD utilis\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"d371\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-d371\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je prendre une capture d&rsquo;\u00e9cran ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-d371\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour prendre une capture d\u2019\u00e9cran, appuyez simultan\u00e9ment sur les boutons power et volume moins.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Configurez votre Tablette<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t9d2\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t9d2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Qu\u2019est-ce qui est inclus dans la bo\u00eete ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t9d2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Dans la bo\u00eete vous trouverez :<br \/>\n&#8211; La tablette<br \/>\n&#8211; Une coque de protection (en silicone)<br \/>\n&#8211; Un adaptateur secteur USB<br \/>\n&#8211; Un cable USB (un m\u00e8tre)<br \/>\n&#8211; Un manuel de configuration rapide<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ma89\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ma89\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je configurer le Wi-Fi ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ma89\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Il est possible que vous receviez des mises \u00e0 jour syst\u00e8me. Vous en serez avertis par une notification sp\u00e9cifique sur le profil parent. Pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus de t\u00e9l\u00e9chargement, restez \u00e0 proximit\u00e9 d\u2019un acc\u00e8s Wi-Fi. Appuyez simplement sur la notification dans le menu d\u00e9roulant de votre \u00e9cran et appuyez sur OK. Votre tablette red\u00e9marrera automatiquement et la mise \u00e0 jour s\u2019installera apr\u00e8s quelques secondes.<\/p>\n<p>Avant de commencer la mise \u00e0 jour, voici quelques informations importantes :<br \/>\n&#8211; Durant tout le processus, veuillez laisser votre tablette branch\u00e9e \u00e0 une source d\u2019alimentation.<br \/>\n&#8211; Durant le processus, n\u2019\u00e9teignez pas votre tablette avec le bouton power.<br \/>\n&#8211; Durant le processus, n\u2019utilisez pas votre tablette pour d\u2019autres activit\u00e9s.<br \/>\n&#8211; Vos donn\u00e9es et vos applications ne seront pas affect\u00e9es par le processus, mais afin d\u2019\u00e9viter tout probl\u00e8me avec la mise \u00e0 jour, il est grandement recommand\u00e9 de sauvegarder ses fichiers personnels importants avant de commencer.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"kb4a\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-kb4a\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment mettre \u00e0 jour ma Tablette?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-kb4a\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Il est possible que vous receviez des mises \u00e0 jour syst\u00e8me. Vous en serez avertis par une notification sp\u00e9cifique sur le profil parent. Pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus de t\u00e9l\u00e9chargement, restez \u00e0 proximit\u00e9 d\u2019un acc\u00e8s Wi-Fi. Appuyez simplement sur la notification dans le menu d\u00e9roulant de votre \u00e9cran et appuyez sur OK. Votre tablette red\u00e9marrera automatiquement et la mise \u00e0 jour s\u2019installera apr\u00e8s quelques secondes.<\/p>\n<p>Avant de commencer la mise \u00e0 jour, voici quelques informations importantes :<br \/>\n&#8211; Durant tout le processus, veuillez laisser votre tablette branch\u00e9e \u00e0 une source d\u2019alimentation.<br \/>\n&#8211; Durant le processus, n\u2019\u00e9teignez pas votre tablette avec le bouton power.<br \/>\n&#8211; Durant le processus, n\u2019utilisez pas votre tablette pour d\u2019autres activit\u00e9s.<br \/>\n&#8211; Vos donn\u00e9es et vos applications ne seront pas affect\u00e9es par le processus, mais afin d\u2019\u00e9viter tout probl\u00e8me avec la mise \u00e0 jour, il est grandement recommand\u00e9 de sauvegarder ses fichiers personnels importants avant de commencer.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"nbda\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-nbda\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Ma Tablette est en mode D\u00e9mo Magasin, comment puis-je revenir au mode normal ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-nbda\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si votre tablette affiche la vid\u00e9o de d\u00e9mo du magasin et requiert un mot de passe que vous n\u2019avez pas configur\u00e9 vous-m\u00eame, on a d\u00fb vous donner une tablette en mode d\u00e9mo et vous devez contacter le Support Technique. Merci de consulter la question \u00ab Comment restaurer mon appareil ?\u00bb.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"xc62\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-xc62\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je configurer mon compte parent ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-xc62\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Le compte parent est initialis\u00e9 lors du premier lancement de la tablette. Apr\u00e8s cela, vous pouvez toujours modifier certaines informations depuis votre profil parental. Pour cela, lancez Kurio Genius, appuyez sur le bouton de menu en haut \u00e0 gauche et s\u00e9lectionnez \u00ab Compte parent \u00bb : vous pourrez alors modifier votre adresse mail, votre nom et votre mot de passe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"fced\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-fced\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je ajouter un autre compte parent ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-fced\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour avoir plus d\u2019un compte parents, allez dans les Param\u00e8tres, section \u00ab Utilisateurs \u00bb puis appuyez sur \u201cAjouter un utilisateur ou un profil\u201d. S\u00e9lectionnez \u00ab Utilisateur \u00bb puis \u00ab OK \u00bb. Vous pourrez ensuite configurer le profil. Toutefois, ce profil n\u2019aura pas acc\u00e8s \u00e0 Kurio Genius.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"qdc7\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-qdc7\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je installer des applications externes (APK) ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-qdc7\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour installer des applications externes, vous devez d\u2019abord les t\u00e9l\u00e9charger. Il y a deux moyens d\u2019installer les applications externes :<\/p>\n<p>1) Depuis un ordinateur : Vous devez t\u00e9l\u00e9charger un fichier APK (fichier d\u2019installation sur System Android) et le copier sur la tablette (m\u00e9moire externe ou interne) dans le dossier \u00ab Download \u00bb. Ensuite, depuis la tablette, utilisez l\u2019application \u00ab Mes fichiers \u00bb et acc\u00e9dez au dossier \u00ab Download \u00bb o\u00f9 se trouve l\u2019APK t\u00e9l\u00e9charg\u00e9. Appuyez dessus pour commencer l\u2019installation. Il est possible qu\u2019un message d\u2019avertissement vous demande d\u2019abord d\u2019autoriser les applications de sources inconnues : suivez les instructions pour activer cette option dans les param\u00e8tres. Ceci vous sera \u00e9galement demand\u00e9 pour la premi\u00e8re application install\u00e9e depuis un Store alternatif. Si vous faites confiance \u00e0 l\u2019application, activez cette option pour pouvoir l\u2019installer depuis \u00ab Mes fichiers \u00bb.<\/p>\n<p>2) Depuis la tablette directement : Installez l\u2019application en s\u00e9lectionnant le fichier dans votre explorateur ou sur le Store o\u00f9 vous avez trouv\u00e9 l\u2019application.<\/p>\n<p>A la fin de l&rsquo;installation de chaque application, vous pouvez choisir le profil enfant et la cat\u00e9gorie dans lequel cette application sera visible. S\u00e9lectionnez les profils enfants pour lesquels vous souhaitez autoriser cette application ainsi que la cat\u00e9gorie puis confirmer.<br \/>\nAppuyez sur OK pour confirmer. La nouvelle application sera disponible directement sur l\u2019interface du profil s\u00e9lectionn\u00e9, dans la cat\u00e9gorie choisie.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"pe79\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-pe79\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Quels Stores puis-je utiliser et o\u00f9 puis-je les trouver ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-pe79\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Il y a deux Stores disponibles et pr\u00e9install\u00e9s sur votre tablette : le KIDOZ Store et le Google Play Store. Vous pouvez acc\u00e9der aux deux directement depuis votre profil ou depuis celui de l\u2019enfant.<\/p>\n<p>Le KIDOZ Store est accessible sur les profils enfants depuis l\u2019ic\u00f4ne ronde en bas \u00e0 gauche de l\u2019\u00e9cran. Il appara\u00eet \u00e9galement sous l\u2019onglet \u00ab Toutes les applis \u00bb.<\/p>\n<p>Le Google Play Store n\u2019est pas autoris\u00e9 par d\u00e9faut sur les profils enfants, mais appara\u00eetra toujours sur l\u2019interface. Si vous voulez autoriser le Play Store, lancez Kurio Genius et activez l\u2019option \u00ab Compte Google \u00bb dans les Param\u00e8tres du Profil. Le Play Store sera alors accessible sur le profil enfant que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9, sous les onglets \u00ab Divers \u00bb et \u00ab Toutes les applis \u00bb.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"pf39\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-pf39\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je importer les param\u00e8tres d&rsquo;un profil enfant vers un autre ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-pf39\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Une fois que le premier profil enfant a \u00e9t\u00e9 correctement configur\u00e9, vous pouvez facilement importer les m\u00eames param\u00e8tres depuis un autre profil. Pour cela, cr\u00e9ez ou s\u00e9lectionnez le profil enfant de votre choix dans Kurio Genius depuis le profil parental. A partir de l\u00e0, vous pouvez importer 3 types de param\u00e8tres diff\u00e9rents :<\/p>\n<p>&#8211; Gestion des Applications : Acc\u00e9dez \u00e0 cette section en appuyant sur le titre, appuyez sur \u00ab IMPORTER une liste \u00bb en bas \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran et s\u00e9lectionnez le profil dont vous voulez importer la liste.<\/p>\n<p>&#8211; Gestion du Temps : Acc\u00e9dez \u00e0 cette section en appuyant sur le titre, appuyez sur \u00ab IMPORTER une liste \u00bb en bas \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran et s\u00e9lectionnez le profil dont vous voulez importer la liste.<\/p>\n<p>&#8211; Acc\u00e8s Internet : Acc\u00e9dez \u00e0 cette section en appuyant sur le titre, appuyez sur l\u2019onglet \u00ab Liste WEB \u00bb, activez-le en bas \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran puis appuyez sur \u00ab IMPORTER les param\u00e8tres \u00bb et s\u00e9lectionnez le profil dont vous voulez importer les param\u00e8tres pour cette liste.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ifc3\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ifc3\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Puis-je configurer plus d&rsquo;un seul compte utilisateur?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ifc3\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Oui, vous pouvez configurer jusqu\u2019\u00e0 8 profils avec votre Tablette Gulli (profil parent inclus).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Questions concernant les applications<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"b51b\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-b51b\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">J&rsquo;ai supprim\u00e9 une des applications pr\u00e9install\u00e9es par erreur. Comment la r\u00e9installer ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-b51b\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Il est possible de retrouver toutes les applications pr\u00e9install\u00e9es dans l\u2019application \u00ab Mise \u00e0 jour \u00bb en \u00e9tant connect\u00e9 au Wi-Fi. NE PAS RESTAURER les valeurs d\u2019usine de votre appareil pour cela.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"x5a4\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-x5a4\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Je rencontre un probl\u00e8me avec l\u2019une des applications que j\u2019ai t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es ou l\u2019une des applications pr\u00e9install\u00e9es sur ma tablette. Comment obtenir de l\u2019aide ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-x5a4\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour toutes les applications tierces, merci de contacter le d\u00e9veloppeur de l\u2019application. Vous pouvez utiliser le bouton d\u2019aide souvent pr\u00e9sent directement dans les applications, ou demander de l\u2019aide sur leur site web.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"l648\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-l648\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Je n&rsquo;arrive pas \u00e0 trouver une application sur le Google Play Store<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-l648\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Mot-cl\u00e9<br \/>\nAssurez-vous d&rsquo;avoir correctement orthographi\u00e9 et saisi votre requ\u00eate de recherche. Il peut \u00eatre utile de modifier vos mots-cl\u00e9s ou de les rendre plus g\u00e9n\u00e9riques, car les \u00e9diteurs changent parfois le nom des applications et des jeux.<\/p>\n<p>Compatibilit\u00e9<br \/>\nSi une application ou un jeu ne s&rsquo;affiche pas dans les r\u00e9sultats de recherche, il est possible que l&rsquo;application en question ne soit pas disponible dans votre pays ou pas compatible avec la tablette. Les d\u00e9veloppeurs peuvent limiter leurs applications ou leurs jeux \u00e0 certains pays et certains appareils.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Profil Parental et Contr\u00f4les Parentaux<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ha4d\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ha4d\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je partager du contenu entre mes profils ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ha4d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Avec le syst\u00e8me de confidentialit\u00e9 Android, la m\u00e9moire interne de la tablette est scind\u00e9e pour chaque profil : ainsi, les fichiers cr\u00e9\u00e9s ou copi\u00e9s dans la m\u00e9moire interne avec USB ne sont pas visibles d&rsquo;un profil \u00e0 un autre (par exemple : une photo prise avec le profil A ne peut pas \u00eatre visible sur le profil B).<\/p>\n<p>Pour partager les fichiers entre profils, nous recommandons vivement d&rsquo;utiliser une carte SD externe : cette m\u00e9moire de stockage est enti\u00e8rement visible pour chaque profil de la tablette.<\/p>\n<p>Par exemple, si vous souhaitez que les profils A &amp; B aient tous deux acc\u00e8s \u00e0 un film, stockez-le sur la carte SD externe.<br \/>\nUtilisez l\u2019application \u00ab Mes fichiers \u00bb de la tablette ou connectez-la \u00e0 un PC pour g\u00e9rer le contenu de la carte SD.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"yaf9\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-yaf9\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je cr\u00e9er un profil enfant ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-yaf9\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour ajouter un profil enfant, lancez l\u2019application Kurio Genius, appuyez sur le bouton de menu en haut \u00e0 gauche de l\u2019\u00e9cran et s\u00e9lectionnez \u00ab CREER un nouveau profil \u00bb. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 atteint le nombre maximum de profils, vous pouvez toujours en supprimer un et le remplacer par un nouveau.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"cb92\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-cb92\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment configurer la Gestion du Temps ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-cb92\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour configurer la Gestion du Temps et restreindre l\u2019utilisation de la tablette, allez dans Kurio Genius et s\u00e9lectionnez le profil \u00e0 configurer en appuyant sur le bouton de menu en haut \u00e0 gauche. Activez le menu \u00ab Gestion du Temps \u00bb puis appuyez sur le titre pour y acc\u00e9der. Depuis cet \u00e9cran, vous pouvez param\u00e9trer les cr\u00e9neaux horaires d\u2019utilisation pendant lesquels votre enfant pourra utiliser ses applications ainsi qu\u2019une limite de temps autoris\u00e9 par jour ou pour tous les jours de la semaine en utilisant l\u2019onglet \u00ab Tous \u00bb.<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations \u00e0 propos des param\u00e8tres de gestion du temps, veuillez consulter l\u2019aide sur les \u00e9crans correspondants \u00e0 cette section depuis votre Tablette Gulli . Le menu principal de Kurio Genius affiche les informations g\u00e9n\u00e9rales concernant vos param\u00e8tres de gestion du temps pour le profil enfant s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"lc54\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-lc54\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment g\u00e9rer l&rsquo;autorisation des applications ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-lc54\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour g\u00e9rer l\u2019autorisation et l\u2019interdiction d\u2019applications, lancez l\u2019application Kurio Genius et s\u00e9lectionnez le profil \u00e0 configurer depuis le menu en haut \u00e0 gauche. Le menu principal de Kurio Genius affiche les informations g\u00e9n\u00e9rales concernant vos param\u00e8tres de gestion des applications pour le profil enfant s\u00e9lectionn\u00e9. Appuyez sur \u00ab Gestion des Applications \u00bb pour acc\u00e9der aux param\u00e8tres. Depuis cet \u00e9cran, vous pouvez autoriser, bloquer ou cat\u00e9goriser des applications pour les profils de vos enfants :<\/p>\n<p>&#8211; Pour autoriser ou bloquer des applications de la liste :<br \/>\nCochez les applications que vous voulez autoriser ou bloquer pour ce profil puis appuyez sur \u00ab Autoriser \u00bb ou \u00ab Bloquer \u00bb. Toute application autoris\u00e9e appara\u00eetra sur l\u2019interface du profil enfant. Toute application bloqu\u00e9e (avec cadenas) n\u2019appara\u00eetra pas sur l\u2019interface de ce profil. Il est possible d\u2019importer la liste d\u2019un autre profil en appuyant sur le bouton \u00ab IMPORTER une liste \u00bb.<\/p>\n<p>&#8211; Pour cat\u00e9goriser des applications :<br \/>\nCochez les applications que vous d\u00e9sirez placer dans une m\u00eame cat\u00e9gorie puis appuyez sur l\u2019ic\u00f4ne de la cat\u00e9gorie d\u00e9sir\u00e9e en bas \u00e0 gauche de l\u2019\u00e9cran. Les applications non cat\u00e9goris\u00e9es appara\u00eetront sous l\u2019onglet \u00ab Toutes les applis \u00bb du profil de votre enfant.<\/p>\n<p>AVERTISSEMENT : Les cat\u00e9gories sont les m\u00eames pour tous les profils enfants. Si vous d\u00e9placez une application d\u2019une cat\u00e9gorie \u00e0 une autre, elle sera plac\u00e9e dans cette nouvelle cat\u00e9gorie pour tous les profils enfants. Cependant, cela n\u2019affectera pas l\u2019autorisation de cette application d\u2019un profil \u00e0 un autre. Les changements que vous effectuez pour un profil ne sont pas pris en compte pour un autre profil, sauf si vous importez une liste.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"kd0a\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-kd0a\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment configurer l\u2019Acc\u00e8s \u00e0 Internet de mon enfant ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-kd0a\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 internet doit \u00eatre configur\u00e9 pour chaque profil s\u00e9par\u00e9ment. Pour cela, lancez l\u2019application Kurio Genius et s\u00e9lectionnez le profil \u00e0 configurer depuis le menu en haut \u00e0 gauche. Le menu principal de Kurio Genius affiche les informations g\u00e9n\u00e9rales concernant vos param\u00e8tres d\u2019Acc\u00e8s Internet pour le profil enfant s\u00e9lectionn\u00e9. Appuyez sur \u00ab Acc\u00e8s Internet \u00bb pour le param\u00e9trer. Depuis cet \u00e9cran, vous pouvez configurer deux fa\u00e7ons de limiter l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet :<\/p>\n<p>&#8211; Filtrage Internet : Cette option vous permet de filtrer les sites web par cat\u00e9gories. Les param\u00e8tres par d\u00e9faut sont bas\u00e9s sur l\u2019\u00e2ge de votre enfant. Notre syst\u00e8me de filtre avanc\u00e9 permet \u00e0 l\u2019utilisateur de naviguer sur Internet en toute s\u00e9curit\u00e9, les sites au contenu d\u00e9tect\u00e9 comme inappropri\u00e9 \u00e9tant bloqu\u00e9s selon l\u2019\u00e2ge de l\u2019enfant. Vous pouvez \u00e9galement personnaliser le Filtrage Internet en activant les \u00ab Param\u00e8tres Personnalis\u00e9s \u00bb en bas \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran puis en activant ou d\u00e9sactivant le bouclier de filtre pour chaque cat\u00e9gorie. Vous pouvez toujours revenir aux param\u00e8tres pr\u00e9d\u00e9finis en appuyant sur \u00ab Ajuster selon l\u2019\u00e2ge \u00bb.<\/p>\n<p>&#8211; Liste WEB : Cette section vous permet de bloquer, d\u2019autoriser ou de filtrer les sites web de votre choix. Vous pouvez ajouter des sites ou importer les param\u00e8tres d\u2019une liste que vous avez d\u00e9j\u00e0 configur\u00e9e pour un autre profil.<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter l\u2019aide sur les \u00e9crans correspondants directement depuis votre Tablette Gulli.<\/p>\n<p>AVERTISSEMENT : Ces filtres ne fonctionnent que pour l\u2019application \u00ab Navigateur \u00bb.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"qd94\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-qd94\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je modifier le mot de passe parent ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-qd94\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Lancez l\u2019application Kurio Genius, appuyez sur le bouton de menu en haut \u00e0 gauche puis s\u00e9lectionnez \u00ab Compte parent \u00bb pour acc\u00e9der \u00e0 l\u2019\u00e9cran o\u00f9 modifier le mot de passe (le mot de passe actuel est requis pour \u00eatre modifi\u00e9). Vous pouvez choisir soit un mot de passe texte, soit un code PIN, soit un sch\u00e9ma pour prot\u00e9ger votre compte. Il est fortement recommand\u00e9 de prot\u00e9ger votre compte parental et de changer votre mot de passe r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ve31\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ve31\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment faire si j&rsquo;ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour acc\u00e9der au profil Parent ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ve31\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Apr\u00e8s 5 mots de passe incorrects, la tablette sera bloqu\u00e9e pour une dur\u00e9e de 30 secondes. Vous avez la possibilit\u00e9 de r\u00e9initialiser votre mot de passe si vous \u00eates connect\u00e9 au Wi-Fi sur votre tablette et si vous avez entr\u00e9 une adresse email dans Kurio Genius. Pour cela, cliquez sur <b><a href=\"https:\/\/www.latablettebygulli.fr\/support-password-reset.php\">ce lien<\/a><\/b> et entrez le Num\u00e9ro de S\u00e9rie de votre tablette (situ\u00e9 \u00e0 l\u2019arri\u00e8re de votre tablette). Un mail sera envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse email que vous avez sur votre tablette. Vous pourrez alors r\u00e9initialiser le mot de passe parent. Il sera r\u00e9initialis\u00e9 apr\u00e8s que vous ayez red\u00e9marr\u00e9 la tablette.<\/p>\n<p>N\u2019oubliez pas de param\u00e9trer un nouveau mot de passe pour \u00e9viter que vos enfants aient acc\u00e8s \u00e0 votre profil et \u00e0 toutes les fonctionnalit\u00e9s de contr\u00f4le parental. Voir la question pr\u00e9c\u00e9dente pour configurer un nouveau mot de passe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"oecd\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-oecd\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je supprimer un profil ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-oecd\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Depuis le profil parent, lancez l\u2019application Kurio Genius et s\u00e9lectionnez le profil que vous souhaitez supprimer \u00e0 partir du bouton de menu en haut \u00e0 gauche de l\u2019\u00e9cran. Depuis ce m\u00eame menu, appuyez sur l\u2019option pour supprimer le profil puis confirmez.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"kf68\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-kf68\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je changer de profil ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-kf68\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Depuis le profil parent, appuyez sur l\u2019ic\u00f4ne \u00ab Changer de profil \u00bb et choisissez le profil enfant auquel vous souhaitez vous connecter. L\u2019\u00e9cran de d\u00e9verrouillage de ce profil appara\u00eetra.<\/p>\n<p>Depuis un profil enfant, vous pouvez soit utiliser la m\u00eame ic\u00f4ne \u00ab Changer de profil \u00bb pr\u00e9sente dans la cat\u00e9gorie \u00ab Divers \u00bb ; soit appuyer sur l\u2019ic\u00f4ne en forme d\u2019engrenage en bas \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran puis sur \u00ab Changer d\u2019utilisateur \u00bb et choisir le profil auquel vous souhaitez acc\u00e9der.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement retourner sur l\u2019\u00e9cran de s\u00e9lection des profils en appuyant deux fois sur le bouton power.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"dff2\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-dff2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je modifier le th\u00e8me sur l&rsquo;interface enfant ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-dff2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Depuis l\u2019interface enfant, appuyez sur l\u2019ic\u00f4ne en forme d\u2019engrenage en bas \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran et choisissez \u00ab Changer mon th\u00e8me \u00bb. S\u00e9lectionnez le th\u00e8me que vous souhaitez pour l\u2019appliquer \u00e0 l\u2019interface. Vous avez la possibilit\u00e9 de changer le th\u00e8me tout en gardant votre fond d\u2019\u00e9cran actuel en cochant l\u2019option en bas de l\u2019\u00e9cran des th\u00e8mes.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>KIDOZ Store<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"h54c\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-h54c\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je cr\u00e9er un compte sur le KIDOZ Store ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-h54c\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour cr\u00e9er un compte, vous pouvez vous inscrire directement dans l\u2019application KIDOZ Store en appuyant sur le bouton situ\u00e9 dans le coin sup\u00e9rieur droit de l\u2019application puis sur \u00ab Inscription \u00bb. Vous pouvez aussi cr\u00e9er un compte ou vous connecter en appuyant sur le bouton de t\u00e9l\u00e9chargement ou d\u2019achat apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 une application de votre choix.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"e5d9\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-e5d9\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je installer une application du KIDOZ Store depuis le profil parent ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-e5d9\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour installer des applications, vous devez \u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre compte KIDOZ ou vous inscrire si vous n\u2019avez pas de compte. Pour cr\u00e9er un compte, voir la question pr\u00e9c\u00e9dente. Une fois connect\u00e9, appuyez simplement sur le bouton de t\u00e9l\u00e9chargement ou d\u2019achat sur la page de l\u2019application s\u00e9lectionn\u00e9e. L\u2019application sera t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e et install\u00e9e sur votre profil. Si vous souhaitez qu\u2019elle apparaisse sur le profil de votre enfant, vous devrez l\u2019autoriser depuis la Gestion des Applications de Kurio Genius. Vous pouvez aussi la cat\u00e9goriser pour la rendre plus facilement accessible.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"r672\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-r672\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment mon enfant peut-il installer des applications lui-m\u00eame depuis son profil ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-r672\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Votre enfant peut installer des applications directement depuis son profil de la m\u00eame mani\u00e8re que vous pouvez depuis le v\u00f4tre, \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous avez cr\u00e9\u00e9 un compte (voir questions pr\u00e9c\u00e9dentes) sur le KIDOZ Store depuis son profil. Si vous voulez que toutes les applications que votre enfant installe soient autoris\u00e9es et affich\u00e9es automatiquement, l\u2019option \u00ab Autorisation automatique des applications \u00bb doit \u00eatre activ\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"p701\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-p701\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je d\u00e9sinstaller des applications ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-p701\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Vous pouvez d\u00e9sinstaller vos applications en utilisant l\u2019application \u00ab Mise \u00e0 jour \u00bb sur le profil \u00e0 partir duquel vous voulez les d\u00e9sinstaller.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"k7a2\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-k7a2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">J\u2019ai t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 une application sur le KIDOZ Store ou un autre Store Android, mais je ne la trouve pas sur le profil de mon enfant.<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-k7a2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si vous ne trouvez pas une application t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e sur le profil de votre enfant, vous devez l\u2019autoriser depuis Kurio Genius. Appuyez sur le titre \u00ab Gestion des Applications \u00bb et cherchez l\u2019application t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e dans la liste des applications. Ajoutez-la au profil de votre enfant en la s\u00e9lectionnant et en appuyant sur \u00ab Autoriser \u00bb.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement, si vous le souhaitez, activer l\u2019option \u00ab Autorisation automatique des applications \u00bb se trouvant dans le menu principal de Kurio Genius sous le titre de \u00ab Gestion des Applications \u00bb, en passant le bouton \u00e0 ON. Toute application t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e du profil enfant sera alors automatiquement affich\u00e9e sur le profil de votre enfant. Avant d\u2019activer cette option, assurez-vous que toutes les applications que vous pensez t\u00e9l\u00e9charger dans le futur sont appropri\u00e9es pour votre enfant. Par d\u00e9faut, ces nouvelles applications seront affich\u00e9es sous l\u2019onglet \u00ab Toutes les applis \u00bb du profil de l\u2019enfant par ordre alphab\u00e9tique. Vous pouvez choisir de les d\u00e9placer vers une autre cat\u00e9gorie depuis la \u00ab Gestion des Applications \u00bb ou depuis l\u2019interface du profil enfant en faisant simplement glisser les applications depuis \u00ab Toutes les applis \u00bb vers l\u2019ic\u00f4ne de la cat\u00e9gorie \u00ab Favoris \u00bb.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Questions sp\u00e9cifiques sur le produit<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"zb46\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-zb46\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment fonctionne le filtrage de contenu qui assure \u00e0 mon enfant de pouvoir naviguer sur Internet en toute confiance ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-zb46\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Votre Tablette inclut un syst\u00e8me de filtrage Internet complet et param\u00e9trable nomm\u00e9 \u201cKurio Genius\u201d qui vous fournit les solutions les plus s\u00e9curisantes pour que chaque membre de votre famille puisse naviguer sur Internet en toute confiance. Elle est fournie par CronLab. Plus de 450 millions de sites Internet en 170 langues sont ainsi r\u00e9pertori\u00e9s et cat\u00e9goris\u00e9s chaque jour comme contenu appropri\u00e9 ou inappropri\u00e9 pour votre enfant. Des mises \u00e0 jour sont effectu\u00e9es r\u00e9guli\u00e8rement pour assurer une protection d\u00e9taill\u00e9e et \u00e0 jour. Quand un site est d\u00e9fini comme inappropri\u00e9, il est automatiquement bloqu\u00e9.<\/p>\n<p>Vous pouvez laisser les cat\u00e9gories pr\u00e9d\u00e9finies filtrer le contenu automatiquement selon l\u2019\u00e2ge que vous avez entr\u00e9 pour votre profil enfant, ou d\u00e9terminer sp\u00e9cifiquement quelles cat\u00e9gories autoriser ou bloquer en activant les \u00ab Param\u00e8tres Personnalis\u00e9s \u00bb. Vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er une liste de sites web qui filtrera simultan\u00e9ment avec le logiciel de filtrage du contenu pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de votre enfant sur le Web ! Merci de noter que notre logiciel de filtrage est l\u2019un des plus puissants disponibles mais, comme avec n\u2019importe quel syst\u00e8me, il ne peut filtrer 100% des sites et la vigilance des parents est donc recommand\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"tbf0\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-tbf0\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je faire s&rsquo;il n&rsquo;y a pas assez de m\u00e9moire sur le syst\u00e8me pour installer des mises \u00e0 jour ou davantage d&rsquo;applications ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-tbf0\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Avec Android 6.0 Marshmallow, une carte micro SD peut \u00eatre utilis\u00e9e en tant que stockage interne pour installer une application et sauvegarder les donn\u00e9es d&rsquo;application.<br \/>\nPour cela, veuillez choisir l&rsquo;option \u00ab\u00a0utiliser en tant que stockage internet\u00a0\u00bb apr\u00e8s avoir ins\u00e9rer une carte micro SD dans le port d\u00e9di\u00e9. Puis, le syst\u00e8me vous demandera si vous souhaitez migrer vos donn\u00e9es vers le nouveau stockage. Veuillez choisir \u00ab\u00a0Migrer ult\u00e9rieurement\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Attention: Si vous utilisez une carte micro SD en tant que stockage interne, celle-ci ne pourra plus \u00eatre lue par d&rsquo;autres appareils (formatage sp\u00e9cifique)<\/p>\n<p>La carte micro SD ne devra pas \u00eatre retir\u00e9e de la tablette. Dans le cas o\u00f9 vous la retirez, la tablette ne fonctionnera pas correctement. Pour r\u00e9soudre cela, veuillez r\u00e9ins\u00e9rer la carte micro SD utilis\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"nc78\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-nc78\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">De quel type de processeur est \u00e9quip\u00e9e la Tablette ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-nc78\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Processeur Quadricoeur Mediatek MTK8127<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"rd01\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-rd01\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Y a-t-il une connexion HDMI ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-rd01\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Non, il n&rsquo;y a pas de port HDMI sur la tablette. En revanche, vous pouvez connecter votre tablette \u00e0 une \u00ab\u00a0Smart TV\u00a0\u00bb en utilisant la connexion Wi-fi. Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la question \u00ab\u00a0Comment connecter ma tablette \u00e0 une Smart TV ?\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ad92\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ad92\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment connecter ma tablette \u00e0 une Smart TV ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ad92\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour utiliser cette fonctionnalit\u00e9, vous devez connecter votre tablette et votre Smart TV au m\u00eame r\u00e9seau Wi-fi.<br \/>\n1. Assurez vous que la fonctionnalit\u00e9 \u00ab\u00a0Chromecast\u00a0\u00bb de votre TV est activ\u00e9e<br \/>\n2. Faite appara\u00eetre la barre de notification en glissant votre doigt du bord en haut de la tablette<br \/>\n3. Appuyez sur le bouton \u00ab\u00a0Cast\u00a0\u00bb de la barre de notification et cherchez votre Smart TV dans la liste des appareils disponibles \u00e0 la connexion<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"be2d\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-be2d\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Quelle est la capacit\u00e9 de stockage de la tablette ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-be2d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La tablette dispose de 8 Go de stockage interne. En revanche une partie de cet espace est utilis\u00e9 par le Syst\u00e8me Android pour le bon fonctionnement de la tablette ainsi que pour le contenu pr\u00e9-embarqu\u00e9. Si votre tablette est pleine, il existe plusieurs fa\u00e7ons pour lib\u00e9rer de l&rsquo;espace. Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la question \u00ab\u00a0Que faire si je n&rsquo;ai pas assez d&rsquo;espace dans la tablette pour installer plus d&rsquo;applications ou mises \u00e0 jour?\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"yeb2\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-yeb2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Puis-je augmenter la capacit\u00e9 de stockage ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-yeb2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Oui, vous pouvez augmenter la capacit\u00e9 de stockage avec une carte Micro SD.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"hf30\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-hf30\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Est-il possible d\u2019augmenter la m\u00e9moire interne de la tablette ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-hf30\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Oui, vous pouvez \u00e9tendre la m\u00e9moire interne de la tablette en utilisant une carte micro SD. Veuillez choisir l&rsquo;option \u00ab\u00a0utilisez en tant que stockage interne\u00a0\u00bb quand vous ins\u00e9rez la carte micro SD dans le port d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ofae\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ofae\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Avec quels types de comptes e-mail la tablette est-elle compatible ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ofae\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Votre tablette est compatible avec la plupart des clients de messagerie populaires (Hotmail, Gmail, Yahoo, AOL\u2026). Vous pouvez configurer autant de comptes e-mail que vous le souhaitez. Il faudra, pour ce faire, avoir pris connaissance des param\u00e8tres POP\/IMAP de votre compte. Merci de contacter le fournisseur de votre compte email pour obtenir ces informations.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"r032\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-r032\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Est-ce que la Tablette met automatiquement l\u2019heure \u00e0 jour lors des changements d\u2019heure ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-r032\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Oui. Si vous avez d\u00e9fini le bon fuseau horaire sur votre Tablette, elle saura basculer de l&rsquo;heure d&rsquo;\u00e9t\u00e9 \u00e0 l&rsquo;heure d&rsquo;hiver et vice versa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>R\u00e9initialisation de l&rsquo;appareil<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"g640\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-g640\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je r\u00e9initialiser mon appareil ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-g640\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>AVERTISSEMENT : un retour aux valeurs d\u2019usine effacera tous les contenus de la m\u00e9moire interne de votre tablette, y compris les applications, jeux et fichiers que vous sauvegardez dans cette m\u00e9moire interne. Pour conserver vos fichiers, veuillez les copier sur la carte SD externe avant de proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9initialisation.<br \/>\nCette proc\u00e9dure ne doit pas \u00eatre effectu\u00e9e \u00e0 moins que vous ayez re\u00e7u les indications du Support Technique ou si vous souhaitez r\u00e9initialiser l&rsquo;appareil \u00e0 son \u00e9tat initial.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s la r\u00e9initialisation, vous devrez t\u00e9l\u00e9charger toutes les applications pr\u00e9install\u00e9es depuis l\u2019application syst\u00e8me \u00ab Mise \u00e0 jour \u00bb.<\/p>\n<p>Pour proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9initialisation, merci de respecter les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n<p>1) Allez dans l\u2019application \u00ab Param\u00e8tres \u00bb d\u2019Android, appuyez sur \u00ab Sauvegarder et r\u00e9initialiser \u00bb et s\u00e9lectionnez l\u2019option \u00ab Restaurer valeurs d\u2019usine \u00bb puis \u00ab R\u00e9initialiser la tablette \u00bb. Le syst\u00e8me vous demandera de confirmer \u00e0 plusieurs reprises et d\u2019entrer votre mot de passe.<br \/>\n2) La tablette red\u00e9marrera automatiquement (cela peut prendre un peu de temps) et lancera l\u2019installation : merci de suivre les \u00e9tapes de l\u2018installation comme vous l\u2019avez fait initialement.<\/p>\n<p>IMPORTANT : Apr\u00e8s la r\u00e9initialisation et la configuration de votre appareil, veuillez v\u00e9rifier que l\u2019heure et la date sont correctes. Certaines particularit\u00e9s de Kurio, comme le filtrage Internet, peuvent ne pas fonctionner correctement si l\u2019heure ou la date est erron\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"q749\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-q749\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment puis-je contacter le Support Technique ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-q749\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour obtenir de l\u2019aide, rendez-vous dans la section \u00ab SERVICE Client \u00bb de Kurio Genius depuis le profil parental. Pour y acc\u00e9der, ouvrez Kurio Genius, appuyez sur le bouton de menu \u00e0 gauche de l\u2019avatar de votre profil enfant puis s\u00e9lectionnez \u00ab Compte parent \u00bb. Ensuite, appuyez sur \u00ab Nous contacter \u00bb et suivez les instructions.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Utilisation de la carte micro SD<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"xa01\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-xa01\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Peut-on d\u00e9placer les applications vers une carte micro SD ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-xa01\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Oui, pour cela, veuillez choisir l&rsquo;utilisation de la carte en tant que \u00ab\u00a0stockage interne\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ka97\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ka97\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">J&rsquo;utilise une carte micro SD en tant que stockage interne. O\u00f9 s&rsquo;installera l&rsquo;application dans la tablette ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ka97\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La carte micro SD deviendra le nouvel emplacement de stockage.<br \/>\nAttention : certaines applications peuvent refuser de s&rsquo;installer sur une carte micro SD. Dans ce cas-l\u00e0, celle-ci s&rsquo;installera dans la m\u00e9moire interne de la tablette.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"rb24\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-rb24\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Est-ce que toutes mes applications existantes seront copi\u00e9es dans la carte micro SD automatiquement ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-rb24\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Non, seuls les fichiers m\u00e9dias et quelques donn\u00e9es d&rsquo;application seront copi\u00e9es dans la carte micro SD lorsque vous choisissez de migrer les donn\u00e9es vers la carte micro SD. Pour d\u00e9placer une application existante vers la carte, veuillez changer manuellement l&#8217;emplacement de stockage dans les param\u00e9trages de l&rsquo;application.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"gbc2\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-gbc2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Comment peut-on d\u00e9placer une application vers la carte micro SD ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-gbc2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour d\u00e9placer une application existante vers la carte micro SD utilis\u00e9e en tant que stockage interne, veuillez ouvrir les \u00ab\u00a0param\u00e8tres\u00a0\u00bb de l&rsquo;application. Choisissez ensuite \u00ab\u00a0Stockage\u00a0\u00bb puis \u00ab\u00a0modifier\u00a0\u00bb et choisissez carte micro SD en tant que nouvel emplacement.<\/p>\n<p>Attention : certaines applications peuvent refuser l&rsquo;installation sur une carte micro SD. Celles-ci resteront dans la m\u00e9moire interne de la tablette.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"uc4e\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-uc4e\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Peut-on red\u00e9placer une application d&rsquo;une carte SD vers la m\u00e9moire interne de la tablette ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-uc4e\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Oui, pour cela allez dans les param\u00e8tres de l&rsquo;application, puis choissisez \u00ab\u00a0stockage\u00a0\u00bb et cliquez sur \u00ab\u00a0modifier\u00a0\u00bb pour choisir le nouvel emplacement.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"gcd2\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-gcd2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Que se passe-t-il si on retire la carte micro SD de la tablette ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-gcd2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La tablette ne fonctionnera pas correctement. C&rsquo;est pourquoi nous vous recommandons de ne jamais retirer la carte SD apr\u00e8s que vous ayez choisi de l&rsquo;utiliser en tant que stockage interne.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"wd51\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-wd51\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">J&rsquo;ai retir\u00e9 ma carte micro SD et la tablette ne fonctionne plus. Que faire dans ce cas-l\u00e0 ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-wd51\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me, veuillez r\u00e9ins\u00e9rer la carte utilis\u00e9e dans la tablette.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"dde2\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-dde2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Je ne veux plus utiliser la carte micro SD en tant que stockage interne. Que puis-je faire ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-dde2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Vous pouvez revenir en arri\u00e8re et changer l&rsquo;option d&rsquo;utilisation de la carte micro SD. Pour cela, veuillez aller dans les \u00ab\u00a0param\u00e8tres\u00a0\u00bb de votre tablette, puis \u00ab\u00a0Stockage &amp; USB\u00a0\u00bb, choisissez ensuite la carte micro SD. Appuyez sur le bouton (&#8230;) en haut \u00e0 droite de l&rsquo;\u00e9cran et choisissez \u00ab\u00a0formater en tant que stockage externe\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ne73\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ne73\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">J&rsquo;essaye de t\u00e9l\u00e9charger des films depuis Google Play mais il me dit que l&rsquo;espace est insuffisant alors que j&rsquo;ai de la place dans ma carte micro. Pourquoi ?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ne73\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Les films t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s depuis Google Play peuvent \u00eatre stock\u00e9s seulement dans la m\u00e9moire interne de la tablette. Ainsi, vous devez utiliser votre carte micro SD en tant que stockage interne pour \u00e9tendre la m\u00e9moire interne de la tablette.<\/p>\n<p>Attention: Si vous utilisez une carte micro SD en tant que stockage interne, celle-ci ne pourra plus \u00eatre lue par d&rsquo;autres appareils (formatage sp\u00e9cifique)<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium full_height valign_center\" id=\"contact\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1>Nous contacter:<\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:60px\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-btn-wrapper align_center\"><a class=\"w-btn us-btn-style_7 us_custom_49f317a8 icon_atleft\" href=\"http:\/\/kurioworld.com\/fr-Gulli\/support\/kurio-tab-3\/technical-support\/\"><i class=\"fas fa-cogs\"><\/i><span class=\"w-btn-label\">Support Technique<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-btn-wrapper align_center\"><a class=\"w-btn us-btn-style_4 us_custom_49f317a8 icon_atleft\" href=\"http:\/\/kurioworld.com\/fr-Gulli\/support\/kurio-tab-3\/technical-support\/\"><i class=\"fas fa-shopping-bag\"><\/i><span class=\"w-btn-label\">Support des ventes<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-btn-wrapper align_center\"><a class=\"w-btn us-btn-style_4 us_custom_49f317a8 icon_atleft\" href=\"http:\/\/kurioworld.com\/fr-Gulli\/contacts\/\"><i class=\"fas fa-briefcase\"><\/i><span class=\"w-btn-label\">Marketing \/ Presse<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:60px\"><\/div><div class=\"ult-just-icon-wrapper  \"><div class=\"align-icon\" style=\"text-align:center;\">\n<div class=\"aio-icon none \" data-animation=\"bounceInUp\" data-animation-delay=\"03\" style=\"color:#edf0f2;font-size:120px;display:inline-block;\">\n\t<i class=\"Defaults-envelope-o\"><\/i>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Avez-vous des questions, commentaires ou besoin d&rsquo;aide pour configurer votre Kurio\u00a0? Veuillez lire notre FAQ pour obtenir des r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes incluant la configuration, le contr\u00f4le parental et le management des applications! 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