{"id":6648,"date":"2017-06-12T08:16:24","date_gmt":"2017-06-12T08:16:24","guid":{"rendered":"http:\/\/kurioworld.com\/es\/?page_id=6648"},"modified":"2022-12-22T09:49:08","modified_gmt":"2022-12-22T08:49:08","slug":"kurio-tab-3","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kurioworld.com\/es\/support\/kurio-tab-3\/","title":{"rendered":"Kurio TAB JR"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_small color_alternate\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_2 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><h1 class=\"w-post-elm post_title us_custom_8e46ea77 color_link_inherit\">Kurio TAB JR<\/h1><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><nav class=\"g-breadcrumbs separator_icon align_right\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><div class=\"g-breadcrumbs-item\" itemscope itemprop=\"itemListElement\" itemtype=\"http:\/\/schema.org\/ListItem\"><a itemprop=\"item\" href=\"https:\/\/kurioworld.com\/es\/\"><span itemprop=\"name\">Inicio<\/span><\/a><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"\/><\/div><div class=\"g-breadcrumbs-separator\"><i class=\"far fa-angle-right\"><\/i><\/div><div aria-current=\"page\" class=\"g-breadcrumbs-item\" itemscope itemprop=\"itemListElement\" itemtype=\"http:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\">P\u00e1ginas<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"2\"\/><\/div><\/nav><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>\u00bfNecesitas ayuda con tu Kurio?<\/p>\n<p>Antes de contactar con nuestro Servicio T\u00e9cnico, comprueba la secci\u00f3n de <a href=\"#faq\">Preguntas Frecuentes<\/a>. Por favor, lee las preguntas de esta secci\u00f3n para descartar que no haya una respuesta a tu pregunta. Si no logras encontrarla, haz clic en \u201c\u00bfTodav\u00eda tienes preguntas?, donde podr\u00e1s mandar un email a nuestro equipo t\u00e9cnico, o alternativamente, llama al (+34) 976144606.<\/p>\n<p>De Lunes a Viernes de 8 a 15 horas\u00a0 , excepto festivos.<\/p>\n<p>Ubicaci\u00f3n del Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente: Espa\u00f1a<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large with_line width_default thick_1 style_solid color_border align_center\"><div class=\"w-separator-h\"><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_2 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-iconbox iconpos_left style_circle color_secondary align_left\"><a href=\"#documents\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"Documentos y Manuales\"><div class=\"w-iconbox-icon\" style=\"font-size:28;\"><i class=\"fas fa-file\"><\/i><\/div><\/a><div class=\"w-iconbox-meta\"><h5 class=\"w-iconbox-title\"><a href=\"#documents\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"Documentos y Manuales\">Documentos y Manuales<\/a><\/h5><div class=\"w-iconbox-text\"><p>Gu\u00eda de usuario, P\u00f3liza de Garant\u00eda&#8230;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-iconbox iconpos_left style_circle color_secondary align_left\"><a href=\"#faq\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"FAQ\"><div class=\"w-iconbox-icon\" style=\"font-size:28;\"><i class=\"fas fa-question\"><\/i><\/div><\/a><div class=\"w-iconbox-meta\"><h5 class=\"w-iconbox-title\"><a href=\"#faq\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"FAQ\">FAQ<\/a><\/h5><div class=\"w-iconbox-text\"><p>Preguntas frecuentes, Soluci\u00f3n de problemas, y m\u00e1s!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_2 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-iconbox iconpos_left style_circle color_secondary align_left\"><a href=\"#contact\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"Contacto\"><div class=\"w-iconbox-icon\" style=\"font-size:28;\"><i class=\"fas fa-envelope\"><\/i><\/div><\/a><div class=\"w-iconbox-meta\"><h5 class=\"w-iconbox-title\"><a href=\"#contact\" class=\"w-iconbox-link\" aria-label=\"Contacto\">Contacto<\/a><\/h5><div class=\"w-iconbox-text\"><p>Soporte t\u00e9cnico, Soporte de ventas, Marketing \/ Prensa<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\" id=\"documents\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_f25b5667\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1>Documentos y Manuales<\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_2 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-actionbox color_secondary controls_right\"><div class=\"w-actionbox-text\"><h4 class=\"w-actionbox-title\">Gu\u00eda de usario<\/h4><\/div><div class=\"w-actionbox-controls\"><a class=\"w-btn us-btn-style_3 icon_atleft\" style=\"font-size:16px\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/kurioworld.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/12\/Kurio_TAB3_UM_ES.pdf\"><i class=\"fas fa-download\"><\/i><span class=\"w-btn-label\">Descargar<\/span><\/a><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-actionbox color_light controls_right\"><div class=\"w-actionbox-text\"><h4 class=\"w-actionbox-title\">P\u00f3liza de Garant\u00eda<\/h4><\/div><div class=\"w-actionbox-controls\"><a class=\"w-btn us-btn-style_4 icon_atleft\" style=\"font-size:16px\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/kurioworld.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/12\/warranty_policy.pdf\"><i class=\"fas fa-download\"><\/i><span class=\"w-btn-label\">Descargar<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\" id=\"faq\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1>FAQ<\/h1>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_2 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Top Questions<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs accordion toggle_style_1 has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit;--sections-gap:0.5rem;\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"b11f\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-b11f\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo actualizo mi tablet Lunnis de Leyenda?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-b11f\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Puedes recibir actualizaciones autom\u00e1ticamente por parte del sistema Kurio o puedes comprobar manualmente si existen nuevas actualizaciones disponibles. Para ello, clica en el icono de Actualizador de Software Kurio en el panel de Kurio Genius\/ Atenci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n<p>Para acelerar el proceso de descarga, permanece cerca del punto de acceso wifi. Cuando haya actualizaciones disponibles para descargar recibir\u00e1s una alerta de nueva actualizaci\u00f3n por medio de una notificaci\u00f3n en el perfil parental. Simplemente puntea encima de la notificaci\u00f3n que aparece en el men\u00fa desplegable de Android y presiona OK. El dispositivo se reiniciar\u00e1 autom\u00e1ticamente y empezar\u00e1 a instalar la actualizaci\u00f3n transcurridos unos segundos.<br \/>\nAntes de proceder, por favor, lee con atenci\u00f3n la siguiente informaci\u00f3n importante:<br \/>\n-Durante el proceso, por favor mant\u00e9n enchufado el dispositivo a una fuente de energ\u00eda.<br \/>\n-Durante el proceso, no trate de apagar el dispositivo usando el bot\u00f3n de encendido.<br \/>\n-Durante el proceso, no realice ninguna otra actividad con el dispositivo.<br \/>\n-En principio tus archivos y aplicaciones no deber\u00edan verse afectados por la actualizaci\u00f3n pero, por si se produjese alg\u00fan problema durante la misma, te recomendamos hacer una copia de seguridad de tus archivos personales importantes antes de proceder.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"s203\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-s203\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo configuro la conexi\u00f3n wifi?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-s203\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Desde el perfil parental:<br \/>\n-Presiona el icono de ajustes y seguidamente puntea sobre Wi-fi. Si el wifi est\u00e1 apagado, enci\u00e9ndelo. Se te mostrar\u00e1n los puntos de acceso wifi disponibles. Presiona sobre la red wifi a la que deseas conectarte y introduce la contrase\u00f1a si se te requiere. Valida tu selecci\u00f3n<br \/>\n-Puedes acceder a los par\u00e1metros wifi deslizando enteramente el men\u00fa Android desplegable. En este men\u00fa encontrar\u00e1s un icono wifi. Presion\u00e1ndolo una vez, encender\u00e1s\/apagar\u00e1s el wifi. Si presionas el nombre del wifi que aparece debajo del icono, se abrir\u00e1 una pantalla con los puntos de acceso wifi. Sigue los pasos explicados anteriormente para seleccionar la red wifi deseada.<\/p>\n<p>Desde el perfil del ni\u00f1o:<br \/>\n-En el men\u00fa desplegable de Android, presiona el nombre del wifi que aparece debajo del icono del wifi. Introduce la contrase\u00f1a parental y selecciona el punto de acceso wifi, como se ha explicado con anterioridad. Si el ni\u00f1o tiene ocho o m\u00e1s a\u00f1os, no se requerir\u00e1 contrase\u00f1a. Si presionas el icono wifi una vez, el wifi se encender\u00e1\/apagar\u00e1.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"v2a1\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-v2a1\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfSon los dispositivos Kurio compatibles con Mac?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-v2a1\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si. Presiona aqu\u00ed para instalar una herramienta gratuita que permitir\u00e1 a tu ordenador Mac acceder a tu tablet Lunnis de Leyenda.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"s333\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-s333\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Borr\u00e9 por error una de las aplicaciones precargadas. \u00bfC\u00f3mo puedo reinstalarla?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-s333\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Las aplicaciones precargadas que no tengas instaladas aparecer\u00e1n en el Actualizador como aplicaciones \u00abnuevas\u00bb. Puede descargarlas desde all\u00ed. NO reestablezcas el dispositivo a sus valores de f\u00e1brica.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t3fb\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t3fb\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo actualizo las aplicaciones?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t3fb\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Puedes comprobar si hay actualizaciones nuevas disponibles a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n \u00abActualizador\u00bb. Todas las aplicaciones que tienen actualizaciones disponibles se muestran con el icono \u00abactualizar\u00bb encima. Selecciona las aplicaciones que desees actualizar y presiona \u00abactualizar\u00bb en el bot\u00f3n de la esquina inferior derecha de la pantalla. Si ejecutas una aplicaci\u00f3n que tiene una actualizaci\u00f3n disponible, recibir\u00e1s un aviso pregunt\u00e1ndote si deseas actualizar o no. Adem\u00e1s, si una aplicaci\u00f3n tiene una actualizaci\u00f3n disponible, aparecer\u00e1 una notificaci\u00f3n en la parte superior izquierda de la pantalla avis\u00e1ndote de la misma.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t49f\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t49f\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Tengo problemas con una de las aplicaciones que he descargado o con una de las aplicaciones precargadas en el dispositivo. \u00bfD\u00f3nde puedo obtener ayuda?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t49f\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para aplicaciones de terceros, por favor, contacta con el desarrollador de la aplicaci\u00f3n. Suele haber un bot\u00f3n de ayuda en la propia aplicaci\u00f3n, o puedes solicitar asistencia a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"l543\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-l543\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si no hay m\u00e1s memoria disponible en el sitema para instalar actualizaciones o m\u00e1s aplicaciones?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-l543\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>A partir de Android 6.0 Marshmallow en adelante, la tarjeta micro SD puede usarse como memoria interna para instalar aplicaciones y guardar los archivos de las mismas. Para ello, por favor, elige la opci\u00f3n de \u00abusar como almacenamiento interno\u00bb despu\u00e9s de insertar la tarjeta micro SD en la ranura. El sistema preguntar\u00e1 entonces si quieres mover los archivos al nuevo almacenamiento. Por favor, selecciona \u00abmover m\u00e1s tarde\u00bb.<br \/>\nADVERTENCIA: Si utilizas una tarjeta micro SD como memoria interna, el sistema Android la formatear\u00e1 de tal manera que no ser\u00e1 reconocida por otros dispositivos.<br \/>\nLa tarjeta micro SD no debe ser retirada del dispositivo. En caso de hacerlo, el dispositivo podr\u00eda no funcionar correctamente. Para arreglarlo, por favor, inserta de nuevo la tarjeta micro SD.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"i5cf\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-i5cf\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo puedo realizar capturas?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-i5cf\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para realizar capturas, presiona el bot\u00f3n para bajar el vol\u00famen (-) y el bot\u00f3n de encendido al mismo tiempo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Configuraci\u00f3n de tablet Lunnis de Leyenda<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs accordion toggle_style_1 has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit;--sections-gap:0.5rem;\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"fc77\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-fc77\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 se incluye en la caja?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-fc77\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>En la caja encontrar\u00e1s:<br \/>\n-Tablet Lunnis de Leyenda<br \/>\n-Protecci\u00f3n contra golpes (funda silicona)<br \/>\n-Cargador USB<br \/>\n-Cable USB<br \/>\n-Gu\u00eda r\u00e1pida de instalaci\u00f3n<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"rd39\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-rd39\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo configuro la conexi\u00f3n wifi?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-rd39\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Desde el perfil parental:<br \/>\n-Presiona el icono de ajustes y seguidamente puntea sobre Wi-fi. Si el wifi est\u00e1 apagado, enci\u00e9ndelo. Se te mostrar\u00e1n los puntos de acceso wifi disponibles. Presiona sobre la red wifi a la que deseas conectarte y introduce la contrase\u00f1a cuando se requiera. Dale a validar.<br \/>\n-Puedes acceder a los par\u00e1metros wifi deslizando el men\u00fa Android desplegable. En este men\u00fa encontrar\u00e1s un icono wifi. Presion\u00e1ndolo una vez, encender\u00e1s\/apagar\u00e1s el wifi. Si presionas el nombre del wifi que aparece debajo del icono, se abrir\u00e1 una pantalla con los puntos de acceso wifi. Sigue los pasos explicados anteriormente para seleccionar la red wifi deseada.<\/p>\n<p>Desde el perfil del ni\u00f1o:<br \/>\n-En el men\u00fa desplegable de Android, presiona el nombre del wifi que aparece debajo del icono del wifi. Introduce la contrase\u00f1a parental y selecciona el punto de acceso wifi, como se ha explicado con anterioridad. Si el ni\u00f1o tiene ocho o m\u00e1s a\u00f1os, no se requerir\u00e1 contrase\u00f1a. Si presionas el icono wifi una vez, el wifi se encender\u00e1\/apagar\u00e1.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"le18\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-le18\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo actualizo mi tablet Lunnis de Leyenda?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-le18\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Puedes recibir actualizaciones autom\u00e1ticamente por parte del sistema Kurio o puedes comprobar manualmente si existen nuevas actualizaciones disponibles. Para ello, clica en el icono de Actualizador de Software Kurio en el panel de Kurio Genius\/ Atenci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n<p>Para acelerar el proceso de descarga, permanece cerca del punto de acceso wifi. Cuando haya actualizaciones dispobibles para descargar recibir\u00e1s una alerta de nueva actualizaci\u00f3n por medio de una notificaci\u00f3n en el perfil parental. Simplemente puntea encima de la notificaci\u00f3n que aparece en el men\u00fa desplegable de Android y presiona OK. El dispositivo se reiniciar\u00e1 autom\u00e1ticamente y empezar\u00e1 a instalar la actualizaci\u00f3n transcurridos unos segundos.<br \/>\nAntes de proceder, por favor, lee con anteci\u00f3n la siguiente informaci\u00f3n importante:<br \/>\n-Durante el proceso, por favor mant\u00e9n enchufado el dispositivo a una fuente de energ\u00eda.<br \/>\n-Durante el proceso, no trate de apagar el dispositivo usando el bot\u00f3n de encendido.<br \/>\n-Durante el proceso, no realice ninguna otra actividad con el dispositivo.<br \/>\n-En principio tus archivos y aplicaciones no deber\u00edan verse afectados por la actualizaci\u00f3n pero, por si se produjese alg\u00fan problema durante la misma, te recomendamos hacer una copia de seguridad de tus archivos personales importantes antes de proceder.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"leae\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-leae\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Mi Tablet Lunnis est\u00e1 en modo demostraci\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo puedo cambiarla a modo normal?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-leae\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si tu tableta muestra el video de demostraci\u00f3n de tienda y te pide una contrase\u00f1a que tu no has configurado previamente, tu tableta est\u00e1 en modo demostraci\u00f3n. Tendr\u00e1s que contactar con el servicio t\u00e9cnico. Despu\u00e9s del reiniicio, el contenido precargado tendr\u00e1 que ser cargado de nuevo. Por favor, acude para ello a la secci\u00f3n sobre \u00abC\u00f3mo reiniciar mi dispositivo\u00bb.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"af70\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-af70\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo configuro mi cuenta parental?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-af70\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La cuenta parental se configura al encender por primera vez tu tablet. De cualquier modo, en cualquier momento puedes cambiar o actualizar la informaci\u00f3n de tu perfil parental. Para ello, entra en Kurio Genius, presiona el bot\u00f3n del men\u00fa en la esquina superior izquierda y selecciona \u00abcuenta para padres\u00bb. Podr\u00e1s cambiar tu email de contacto, nombre y contrase\u00f1a.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"z00d\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-z00d\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo a\u00f1ado otra cuenta parental?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-z00d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para tener m\u00e1s de un perfil parental, acude a los ajustes de Android \/ usuarios y presiona \u00abA\u00f1adir usuario o perfil\u00bb. Selecciona \u00abusuario\u00bb y presiona \u00abok\u00bb. Desde ah\u00ed, podr\u00e1s configurar tu perfil, aunque este perfil no tendr\u00e1 acceso a Kurio Genius.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"d0d5\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-d0d5\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo instalar apps externas (APK)?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-d0d5\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para instalar aplicaciones externas, primero debes descargarlas. Puedes hacerlo de dos modos:<br \/>\n1) A trav\u00e9s de tu ordenador: deber\u00e1s descargar un archivo APK (archivo de instalacion en el sistema Android) y mover este archivo a tu tablet (memoria externa o interna) en la carpeta \u00abdescargas\u00bb. Una vez que el archivo APK est\u00e9 en tu tablet, usa la aplicaci\u00f3n \u00abgesti\u00f3n de archivos\u00bb para explorar el contenido de tu tablet. Entra en \u00abdescargas\u00bb para encontrar el archivo APK descargado. Presionalo para iniciar la descarga.<br \/>\nEs probable que aparezca un mensaje advirti\u00e9ndote de que antes tienes que \u00abautorizar fuentes desconocidas\u00bb. Sigue las instrucciones para activar esta opci\u00f3n en los ajustes y vuelve de nuevo al gestor de archivos. Este mismo mensaje aparecer\u00e1 tambi\u00e9n cuando te descargues la primera aplicaci\u00f3n procedente de una tienda alternativa. Si est\u00e1s seguro de que la aplicaci\u00f3n es de confianza, activa esta opci\u00f3n para permitir que la aplicaci\u00f3n sea instalada.<br \/>\n2) Directamente desde la tablet: instala la aplicaci\u00f3n seleccionando el archivo en el buscador o en la tienda donde has encontrado la aplicaci\u00f3n.<br \/>\nVentana emergente de clasificaci\u00f3n: al final del proceso de instalaci\u00f3n, se abrir\u00e1 una ventana emergente. Selecciona el perfil del ni\u00f1o para el que deseas permitir la aplicaci\u00f3n y la categor\u00eda en la que quieres que aparezca. Presiona OK para confirmar. La nueva aplicaci\u00f3n estar\u00e1 directamente disponible en la interfaz del perfil seleccionado, en la categor\u00eda escogida.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"p19a\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-p19a\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 tiendas puedo utilizar y d\u00f3nde puedo encontrarlas?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-p19a\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Hay dos tiendas disponibles y ya instaladas en tu dispositivo: KIDOZ Store y Google Play Store. Puedes acceder a ellas o bien a trav\u00e9s de tu perfil o a trav\u00e9s del perfil del ni\u00f1o. KIDOZ Store siempre est\u00e1 disponible en los perfiles de los ni\u00f1os, en la parte inferior izquierda de la pantalla, con un icono circular. Tambi\u00e9n puedes encontrarla en la pesta\u00f1a de \u00abTodas las aplicaciones\u00bb. Google Play Store no est\u00e1 autorizada por defecto en los perfiles de los ni\u00f1os, pero siempre aparecer\u00e1 en tu interfaz. Si quieres habilitar Play Store, entra en Kurio Genius y activa la cuenta de Google en las configuraciones de perfil. As\u00ed permitir\u00e1s que sea accesible en el perfil del ni\u00f1o que desees desde la pesta\u00f1a \u00abotros\u00bb o \u00abtodas las aplicaciones\u00bb.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"o245\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-o245\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo importo la configuraci\u00f3n de un perfil de ni\u00f1o a otro?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-o245\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Una vez que el perfil de ni\u00f1o ha sido configurado correctamente, puedes importar f\u00e1cilmente los par\u00e1metros a otro perfil. Para ello, deber\u00e1s crear o seleccionar un perfil de ni\u00f1o en Kurio Genius desde el perfil parental. Desde all\u00ed, podr\u00e1s importar tres tipos diferentes de configuraciones: -Gesti\u00f3n de las aplicaciones: entra en esta secci\u00f3n presionando el t\u00edtulo, presiona el bot\u00f3n \u00abImportar lista\u00bb en la esquina inferior derecha de la pantalla y selecciona el perfil del que quieres importar la lista. -Control del tiempo: entra en esta secci\u00f3n presionando el t\u00edtulo, despu\u00e9s presiona el bot\u00f3n de \u00abimportar lista\u00bb en la esquina inferior derecha de la pantalla y selecciona el perfil del cual quieres importar la lista. -Acceso a la web: entra en esta secci\u00f3n presionando el t\u00edtulo, selecciona la pesta\u00f1a \u00abLista Web\u00bb, act\u00edvala presionando el bot\u00f3n en la parte inferior derecha de la pantalla. Presiona el bot\u00f3n \u00abimportar ajustes\u00bb y selecciona el perfil del cual quieres importar la lista.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"b2d4\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-b2d4\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo configurar m\u00e1s de una cuenta de usuario?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-b2d4\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si, puedes configurar hasta 8 perfiles de usuario con tu\u00a0 Tablet\u00a0 Lunnis de Leyenda (incluido el perfil parental)<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Cuestiones relacionadas con las aplicaciones<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs accordion toggle_style_1 has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit;--sections-gap:0.5rem;\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"n8de\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-n8de\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">He borrado por error una de las aplicaciones precargadas. \u00bfC\u00f3mo la reinstalo?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-n8de\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Puedes encontrar las aplicaciones precargadas que han sido desinstaladas en el actualizador como \u00abnuevas\u00bb aplicaciones. En cualquier caso, NO restablezcas a los valores de f\u00e1brica.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"z97b\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-z97b\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Tengo problemas con una de las aplicaciones que descargu\u00e9 o que tengo precargadas en mi tablet Lunnis de Leyenda. \u00bfC\u00f3mo consigo ayuda?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-z97b\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para todas las aplicaciones de terceros, por favor, contacta con el desarolllador de la aplicaci\u00f3n. Normalmente puedes encontrar un bot\u00f3n de ayuda en la propia aplicaci\u00f3n, o puedes pedir ayuda a trav\u00e9s del sitio web.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"xa22\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-xa22\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">No puedo encontrar una aplicaci\u00f3n en la Google Play Store<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-xa22\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Aseg\u00farate de que has realizado la b\u00fasqueda sin faltas ni errores tipogr\u00e1ficos. Prueba a cambiar tus t\u00e9rminos de b\u00fasqueda o h\u00e1zlos m\u00e1s generales, ya que los publicistas ocasionalmente cambian el nombre de la aplicaci\u00f3n o del juego. Si una aplicaci\u00f3n o un juego no aparece en tus resultados de b\u00fasqueda, es posible que la aplicaci\u00f3n no est\u00e9 disponible en tu pa\u00eds o no sea compatible con tu tableta Lunnis de Leyenda<br \/>\nLos desarolladores pueden limitar las aplicaciones o juegos a pa\u00edses seleccionados.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Area parental o controles parentales<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs accordion toggle_style_1 has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit;--sections-gap:0.5rem;\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"w396\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-w396\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo compartir contenido multimedia entre perfiles?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-w396\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Debido a la configuraci\u00f3n de privacidad de Android, la memoria interna de tu tablet Lunnis de Leyenda est\u00e1 partida para cada perfil: como consecuencia, los archivos creados o copiados en la memoria interna por USB no est\u00e1n visibles de un perfil a otro (por ejemplo, una foto cogida del perfil A no estar\u00e1 disponible en el perfil B). As\u00ed que, para compartir archivos entre perfiles, te recomendamos usar una tarjeta SD externa. Esta memoria de almacenamiento ser\u00e1 visible por completo desde cada perfil de la tablet. Por ejemplo, si quieres que una pel\u00edcula sea accesible desde el perfil A y B, gu\u00e1rdala en la tarjeta SD de memoria externa. Sin embargo, para apps gen\u00e9ricas, esta tarjeta ser\u00e1 s\u00f3lo de lectura. Usa el gestor de archivos de la tablet o con\u00e9ctala a un PC para gestionar el contenido de la tarjeta SD.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"x4a9\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-x4a9\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo creo un perfil de ni\u00f1o?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-x4a9\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para a\u00f1adir un perfil de ni\u00f1o, entra en el perfil parental, presiona la aplicaci\u00f3n Kurio Genius y usa el bot\u00f3n del men\u00fa de arriba a la izquierda para seleccionar \u00abcrear un nuevo perfil\u00bb. Si ya has alcanzado el n\u00famero m\u00e1ximo de perfiles, puedes borrar uno de ellos y reemplazarlo creando uno nuevo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"f5c2\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-f5c2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo configuro la gesti\u00f3n del tiempo?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-f5c2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para configurar el control del tiempo y restringir el uso de la tablet, entra en Kurio Genius y selecciona el perfil del ni\u00f1o para configurarlo presionando en el bot\u00f3n de men\u00fa de arriba ala izquierda. Activa \u00abcontrol del tiempo\u00bb y presiona el t\u00edtulo para acceder a \u00e9l. Desde all\u00ed, puedes configurar las franjas horarias durante las cuales el ni\u00f1o puede usar las aplicaciones y limitar el tiempo de juego al d\u00eda o por cada d\u00eda de la semana en la pesta\u00f1a \u00abtodas\u00bb. Para m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de estos ajustes, por favor acude a la pantalla de ayuda que aparece en cada secci\u00f3n de tu tablet Lunnis de Leyenda. La pantalla principal de Kurio Genius muestra la informaci\u00f3n principal relativa a los ajustes de control de tiempo para el ni\u00f1o.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"h72d\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-h72d\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo gestiono las aplicaciones autorizadas?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-h72d\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para gestionar las aplicaciones autorizadas, entra en Kurio Genius y selecciona el perfil a configurar. La pantalla principal de Kurio Genius te muestra la informaci\u00f3n b\u00e1sica relativa a la gesti\u00f3n de los ajustes de las aplicaciones para el ni\u00f1o. Presiona \u00abGesti\u00f3n de aplicaciones\u00bb para acceder. Desde all\u00ed, podr\u00e1s permitir, bloquear o categorizar las aplicaciones para el perfil del ni\u00f1o:<br \/>\n-Para permitir o bloquear aplicaciones de la lista: selecciona las aplicaciones que quieres permitir o bloquear para el perfil y presiona \u00abautorizar\u00bb o \u00abbloquear\u00bb. Todas las aplicaciones permitidas aparecer\u00e1n en la interfaz del perfil del ni\u00f1o. Todas las aplicaciones bloquedas (con un candado) no aparecer\u00e1n en la interfaz de este perfil. Tambi\u00e9n es posible importar la lista de otro perfil presionando el bot\u00f3n \u00abimportar lista\u00bb.<br \/>\n-Para categorizar aplicaciones: selecciona las aplicaciones que quieres mover a una categor\u00eda y presiona el icono de la categor\u00eda deseada en la parte inferior izquierda de la pantalla. Las aplicaciones que no est\u00e1n categorizadas aparecer\u00e1n en \u00abtodas las aplicaciones\u00bb en el interfaz del perfil del ni\u00f1o.<\/p>\n<p>ADVERTENCIA: las categor\u00edas son las mismas para todos los perfiles de ni\u00f1o. Si mueves una aplicaci\u00f3n de una categor\u00eda a otra, esta aplicaci\u00f3n aparecer\u00e1 en esta nueva categor\u00eda para todos los perfiles de ni\u00f1o existentes. Sin embargo, esto no afecta a la autorizaci\u00f3n de aplicaciones para otros perfiles. Los cambios que hagas a un perfil no ser\u00e1n aplicados a otros, a no ser que importes su lista.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"m864\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-m864\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo configuro el acceso a internet para mis hijos?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-m864\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>El acceso a internet debe ser configurado para cada perfil por separado. A trav\u00e9s de Kurio Genius, elige el perfil que quieres configurar. La pantalla principal del Kurio Genius muestra la informaci\u00f3n principal relativa a los ajustes de acceso a la web para el ni\u00f1o. Presiona \u00abacceso web\u00bb para configurar \u00e9ste. Desde all\u00ed, puedes configurar dos modos diferentes de limitar el acceso web:<br \/>\n-Filtro web: esta opci\u00f3n te permite filtrar sitios web por categor\u00edas. Los ajustes por defecto est\u00e1n basados en la edad del ni\u00f1o. Nuestro sistema avanzado de filtros permite a los usuarios navegar por la web de forma segura bloqueando aquellos sitios web que puedan contener contenido inadecuado de acuerdo con la edad del ni\u00f1o. Tambi\u00e9n puedes personalizar el filtro web activando los \u00abparametros personalizados\u00bb en la parte inferior de tu pantalla y habilitando o deshabilitando el escudo de filtro de cada categor\u00eda. Puedes volver a utilizar los par\u00e1metros preestablecidos en cualquier momento presionando \u00abConfigure de acuerdo con la edad actual\u00bb.<br \/>\n-Lista web: esta secci\u00f3n te permite bloquear, autorizar o filtrar sitios webs espec\u00edficos. Puedes a\u00f1adir sitios web o importar los ajustes desde una lista que ya hayas configurado para otro perfil. Si necesitas una explicaci\u00f3n m\u00e1s detallada, recuerda que puedes consultar la correspondiente pantalla de ayuda en tu tablet Kurio.<br \/>\nADVERTENCIA: Estos filtros solo estar\u00e1n operativos en el \u00abNavegador\u00bb.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"f961\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-f961\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo cambio la contrase\u00f1a parental?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-f961\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Ejecuta la aplicaci\u00f3n Kurio Genius, presiona el bot\u00f3n de men\u00fa en la esquina superior izquierda y selecciona \u00abCuenta Parental\u00bb para cambiar la contrase\u00f1a (la contrase\u00f1a actual necesita ser cambiada). Puedes elegir entre una contrase\u00f1a PIN, una contrase\u00f1a de texto o un patr\u00f3n para proteger tu cuenta. Para proteger tu cuenta parental al m\u00e1ximo, te recomendamos cambiar tu contrase\u00f1a regularmente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"xaa1\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-xaa1\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si me he olvidado de mi contrase\u00f1a para acceder al \u00e1rea parental?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-xaa1\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Despu\u00e9s de cinco intentos fallidos de introducir la contrase\u00f1a, la tableta se bloquear\u00e1 durante 30 segundos. Tienes la opci\u00f3n de reestablecer tu contrase\u00f1a si tienes el wifi activado en tu tablet y has configurado una cuenta de correo en Kurio Genius. Para ello, accede a este v\u00ednculo desde un navegador e introduce el n\u00famero de serie de tu tablet (lo encontrar\u00e1s en la parte trasera de tu tablet). Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n que facilitaste. Desde este email presiona \u00abreestablecer contrase\u00f1a parental\u00bb. La contrase\u00f1a se reestablecer\u00e1 despu\u00e9s de que reinicies la tablet.<\/p>\n<p>No te olvides de configurar una nueva contrase\u00f1a para impedir que los ni\u00f1os accedan a tu perfil as\u00ed como a todas las funcionalidades de control parental. Lee la pregunta anterior para configurar una nueva contrase\u00f1a.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"kba6\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-kba6\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo borro un perfil?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-kba6\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Desde el perfil parental, entra en Kurio Genius, selecciona el perfil de ni\u00f1o que deseas eliminar usando el bot\u00f3n del men\u00fa en la esquina superior izquierda y desde el mismo men\u00fa selecciona la opci\u00f3n de \u00abeliminar perfil\u00bb. Confirma la operaci\u00f3n en la ventana emergente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"fcc2\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-fcc2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo cambio de un perfil a otro?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-fcc2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Desde el \u00e1rea parental, presiona el icono de \u00abcambiar usuario\u00bb y elige el perfil al que deseas cambiar. Aparecer\u00e1 la pantalla de inicio de sesi\u00f3n del perfil del ni\u00f1o seleccionado.<\/p>\n<p>Desde el perfil del ni\u00f1o, puedes usar el mismo icono de \u00abcambiar usuario\u00bb que aparece por defecto en la categor\u00eda \u00abotros\u00bb; o presionar en el icono de engranaje en la esquina inferior derecha de la pantalla y despu\u00e9s presionar en el icono \u00abcambiar usuario\u00bb y elegir el perfil al que deseas cambiar. Tambi\u00e9n puedes volver a la pantalla de bloqueo presionando brevemente dos veces sobre el bot\u00f3n de encendido.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"adc6\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-adc6\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo cambio el tema en la interfaz del ni\u00f1o?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-adc6\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Desde la interfaz del ni\u00f1o, presiona el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona \u00abcambiar el tema\u00bb. Selecciona el tema deseado para aplicarlo en la interfaz. Tambi\u00e9n puedes cambiar el tema pero mantener el fondo, marcando esta opci\u00f3n en la parte superior de la pantalla de temas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>KIDOZ Store<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs accordion toggle_style_1 has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit;--sections-gap:0.5rem;\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"a992\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-a992\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo creo una cuenta en KIDOZ Store?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-a992\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para crear una cuenta, puedes registrarte directamente en la aplicaci\u00f3n KIDOZ Store desde el bot\u00f3n que se encuentra en la esquina superior derecha. Tambi\u00e9n puedes crear una cuenta o iniciar sesi\u00f3n cuando presiones \u00abdescargar\u00bb o \u00abcomprar\u00bb tras seleccionar la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"fadd\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-fadd\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo instalo una aplicaci\u00f3n de KIDOZ Store desde el perfil parental?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-fadd\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para instalar aplicaciones, debes iniciar sesi\u00f3n en tu cuenta en KIDOZ Store o crear una si todav\u00eda no tienes. Para crear una cuenta, lee la pregunta anterior. Una vez que inicies sesi\u00f3n, simplemente presiona en el bot\u00f3n \u00abdescargar\u00bb en la p\u00e1gina de la app seleccionada. La aplicaci\u00f3n se descargar\u00e1 y se instalar\u00e1 en tu perfil. Si quieres que aparezca en el perfil del ni\u00f1o, deber\u00e1s autorizarlo desde los ajustes de la aplicaci\u00f3n Kurio Genius. Tambi\u00e9n puedes categorizarla para un acceso m\u00e1s sencillo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"tbf4\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-tbf4\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo puede mi hijo instalar aplicaciones por si mismo en su perfil?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-tbf4\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Tu hijo puede instalar aplicaciones en su perfil del mismo modo que tu puedes hacerlo en el tuyo, siempre y cuando hayas configurado una cuenta (ver preguntas anteriores) en KIDOZ Store desde su perfil. Si quieres que todas las aplicaciones que tu hijo instale sean autorizadas autom\u00e1ticamente, activa la opci\u00f3n \u00abautorizar autom\u00e1ticamente aplicaciones\u00bb en Kurio Genius.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"hcf7\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-hcf7\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo desinstalo aplicaciones?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-hcf7\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Puedes desinstalar cualquier aplicaci\u00f3n instalada desde el actualizador en el perfil del que deseas desinstalarla.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"je4e\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-je4e\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Descargu\u00e9 una aplicaci\u00f3n desde KIDOZ Store \/ otra tienda de aplicaciones Android pero no puedo encontrarla en el perfil del ni\u00f1o<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-je4e\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si no visualizas una aplicaci\u00f3n descargada en el perfil del ni\u00f1o, necesitar\u00e1s autorizar \u00e9sta desde Kurio Genius. Presiona en \u00abGesti\u00f3n de aplicaciones\u00bb y busca las aplicaciones que han sido descargadas recientemente en la lista de aplicaciones y a\u00f1adelas al perfil del ni\u00f1o marc\u00e1ndolas y posteriormente presionando en \u00abautorizar\u00bb.<\/p>\n<p>Alternativamente puedes activar la opci\u00f3n de autorizaci\u00f3n autom\u00e1tica de aplicaciones desde la pantalla principal de tu Kurio Genius, en \u00abGesti\u00f3n de aplicaciones\u00bb. Activando esta opci\u00f3n permitir\u00e1s que las aplicaciones descargadas se instalen autom\u00e1ticamente en el perfil del ni\u00f1o. Antes de activar esta opci\u00f3n, asegurate de que las aplicaciones que vayas a instalar sean apropiadas para tu hijo. Por defecto, estas nuevas aplicaciones se mostrar\u00e1n en la pesta\u00f1a de \u00abtodas las aplicaciones\u00bb del perfil del ni\u00f1o por orden alfab\u00e9tico. Puedes moverlas a otro lugar, categorizarlas desde el gestor de aplicaciones o simplemente presionar y soltar los iconos desde la pesta\u00f1a de \u00abtodas las aplicaciones\u00bb en el perfil del ni\u00f1o hasta \u00abfavoritos\u00bb.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Cuestiones relativas a las especificaciones del producto<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs accordion toggle_style_1 has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit;--sections-gap:0.5rem;\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"j553\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-j553\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo funciona el filtro de contenido para que mi hijo pueda navegar de forma segura por internet?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-j553\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Tu tablet Lunnis de Leyenda est\u00e1 equipada con un sistema de filtrado de contenido web totalmente personalizable llamado \u00abKurio Genius\u00bb, que proporciona la soluci\u00f3n m\u00e1s segura a cada miembro de la familia para navegar por internet de forma segura. Proporcionado por CronLab, m\u00e1s de 450 millones de sitios web en 170 lenguas son indexados y categorizados diariamente como contenido apropiado o inapropiado para tu hijo. Cada d\u00eda, a trav\u00e9s de las actualizaciones autom\u00e1ticas se a\u00f1aden nuevos sitios para mantener la protecci\u00f3n al d\u00eda. Cuando se clasifica un sitio como inapropiado, se bloquea autom\u00e1ticamente. Puedes dejar activado el filtro de categor\u00edas predefinido de acuerdo con la edad que introdujiste en el perfil del ni\u00f1o, o puedes determinar espec\u00edficamente qu\u00e9 categor\u00edas permitir o bloquear activando los parametros personalizados. Tambi\u00e9n puedes crear una lista que escanear\u00e1 simult\u00e1neamente con el software de filtro de contenido para mejorar la experiencia del ni\u00f1o en internet. Por favor, ten en cuenta que nuestro software de filtrado est\u00e1 entre los m\u00e1s s\u00f3lidos disponibles pero, como cualquier otro sistema, no puede filtrarse el 100% de los sitios as\u00ed que se recomienda la supervisi\u00f3n por un adulto.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"x6a6\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-x6a6\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si no hay suficiente memoria en el sistema para instalar actualizaciones o instalar m\u00e1s aplicaciones?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-x6a6\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>A partir de Android 6.0 Marshmallow en adelante, la tarjeta micro SD puede usarse como una memoria interna de almacenamiento para instalar aplicaciones y guardar archivos.<br \/>\nPara ello, por favor elige la opci\u00f3n \u00abusar como almacenamiento interno\u00bb despu\u00e9s de insertar la tarjeta micro SD en la ranura. Despu\u00e9s, el sistema te preguntar\u00e1 si deseas mover los archivos a un nuevo almacenamiento. Por favor, elige \u00abmover m\u00e1s tarde\u00bb.<br \/>\nADVERTENCIA: Si utilizas la tarjeta micro SD como memoria interna, el sistema Android la formatear\u00e1 de modo que no ser\u00e1 reconocida por otros dispositivos.<br \/>\nLa tarjeta micro SD no debe ser sacada del dispositivo pues podr\u00eda hacer que \u00e9ste no funcionara correctamente. Para arreglarlo,por favor, inserta de nuevo la tarjeta micro SD.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t7b1\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t7b1\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 tipo de procesador tiene mi Kurio tablet?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t7b1\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Mediatek MTK8127 Quad-Core<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"c8b5\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-c8b5\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfHay una conexi\u00f3n HDMI?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-c8b5\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>No, no existe un puerto HDMI en la tablet Kurio. Sin embargo, puedes conectar tu tablet a una Smart TV usando la conexi\u00f3n Wifi. Lee el apartado \u00ab\u00bfC\u00f3mo conecto mi tablet a una smart TV?<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"p9f3\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-p9f3\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo conecto mi tablet a una smart TV?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-p9f3\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para usar esta funci\u00f3n, puedes conectar tu tablet y tu Smart TV a la misma red Wifi.<br \/>\n1. Aseg\u00farate que el dispositivo \u00abChromecast\u00bb est\u00e1 activado en tu Smart TV.<br \/>\n2. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para que aparezca la barra de notificaciones.<br \/>\n3. Presiona en \u00abCast\u00bb para encontrar tu Smart TV en la lista<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"pafc\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-pafc\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfCu\u00e1l es la capacidad de almacenamiento de la tablet?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-pafc\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Hay 8 GB de almacenamiento en tu Tableta Lunnis de Leyenda. Sin embargo, parte de este almacenamiento es utilizado por el sistema Android para ejecutar todos los procesos del dispositivo correctamente y por el contenido precargado. Si tu tablet est\u00e1 llena, hay diferentes modos de crear espacio. Lee \u00ab\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si no hay suficiente memoria en el sistema para instalar m\u00e1s aplicaciones o actualizaciones?\u00bb.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ec04\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ec04\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo incrementar la capacidad de almacenamiento?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ec04\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed, puedes incrementar la capacidad de almacenamiento con una tarjeta micro SD (no incluida)<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"bd0b\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-bd0b\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfEs posible extender la memoria interna?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-bd0b\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed, puedes extender la memoria interna con una tarjeta micro SD. Por favor, selecciona la opci\u00f3n \u00abusar como memoria interna\u00bb cuando insertes la tarjeta en el dispositivo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"de36\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-de36\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 tipo de cuentas de email son soportados por el cliente de correo electr\u00f3nico?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-de36\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La tableta Lunnis de Leyenda es compatible con la mayor\u00eda de los clientes de correo electr\u00f3nico m\u00e1s populares (Hotmail, Gmail, Yahoo, AOL\u2026). Puedes configurar cualquier cuenta de email que desees, siempre y cuando tenga los pertinentes datos POP\/IMAP. Por favor, contacta con tu proveedor de Internet\/email para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ef34\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ef34\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfSe ajusta el reloj autom\u00e1ticamente cuando el horario de verano cambia en tu tablet Kurio?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ef34\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si. Si configuras tu tableta con el huso horario local, Kurio reconocer\u00e1 autom\u00e1ticamente la necesidad de cambiar del horario de verano al horario est\u00e1ndar y viceversa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Reinicia el dispositivo<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs accordion toggle_style_1 has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit;--sections-gap:0.5rem;\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"c9b3\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-c9b3\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo resetear mi dispositivo?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-c9b3\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>ADVERTENCIA: Si realizas un reseteo de f\u00e1brica \u00e9ste borrar\u00e1 todo el contenido de la memoria interna de tu tablet, incluidas las aplicaciones, juegos y archivos que has guardado en \u00e9sta. Para conservar estos archivos, por favor, mu\u00e9velos antes a tu tarjeta SD externa.<br \/>\nEste procedimiento no debe utilizarse a no ser que el servicio t\u00e9cnico te lo haya indicado o que realmente quieras restablecer tu dispositivo a su estado inicial.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de la restauraci\u00f3n, tendr\u00e1s que volver a descargar todas las aplicaciones descargadas y juegos del actualizador de aplicaciones. Para ejecutar la restauraci\u00f3n, sigue los siguientes pasos:<br \/>\n1) Acude a \u00abGesti\u00f3n de aplicaciones\u00bb, presiona \u00abCopia de Seguridad y Resetear\u00bb y selecciona la opci\u00f3n \u00abrestaurar a valores de f\u00e1brica\u00bb. El sistema te pedir\u00e1 que confirmes varias veces y que introduzcas tu contrase\u00f1a.<br \/>\n2) La tablet se reiniciar\u00e1 autom\u00e1ticamente (el reinicio tras la restauraci\u00f3n puede llevar un tiempo) y se iniciar\u00e1 la instalaci\u00f3n: sigue todos los pasos de instalaci\u00f3n.<\/p>\n<p>IMPORTANTE: Despu\u00e9s de resetear y reconfigurar tu dispositivo, por favor, aseg\u00farate de que la fecha y hora son correctas. Algunas funcionalidades de Kurio, como el software de filtro de contenido, podr\u00edan no funcionar correctamente si el sistema muestra una fecha y una hora incorrecta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"jacb\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-jacb\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo contacto con el Servicio T\u00e9cnico?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-jacb\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Por favor, llama al 976144606 si llamas desde Espa\u00f1a o env\u00eda un correo electr\u00f3nico a consumidor@cefatoys.com.\u00a0 Tambi\u00e9n puedes ir a la secci\u00f3n de apoyo en kurioworld.com, seleccionar tu tablet, elegir \u00abcontactar\u00bb y seguir las instrucciones. Tambi\u00e9n puedes ir a la secci\u00f3n de Servicio al consumidor en la app Kurio Genius desde el perfil parental. Para ello, abre el men\u00fa presionando el bot\u00f3n de arriba a la izquierda, despu\u00e9s selecciona el avatar del perfil del ni\u00f1o y seguidamente \u00abCuenta Parental\u00bb. Despu\u00e9s, presiona \u00abContactar\u00bb y sigue las instrucciones.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:32px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column Orange\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Usa la tarjeta micro SD<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs accordion toggle_style_1 has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit;--sections-gap:0.5rem;\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t330\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t330\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo mover las aplicaciones a la tarjeta micro SD?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t330\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed, para ello elige usar la tarjeta SD como \u00abalmacenamiento interno\u00bb<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"o437\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-o437\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfSe copiar\u00e1n autom\u00e1ticamente todas las aplicaciones existentes en mi tarjeta micro SD?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-o437\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>No, solo los archivos multimedia y los datos de cach\u00e9 de algunas aplicaciones se copiar\u00e1n cuando elijas mover los archivos a la tarjeta micro SD. Para mover las aplicaciones existentes a la tarjeta micro SD, por favor, cambia los ajustes manualmente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"x520\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-x520\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Uso una tarjeta micro SD como almacenamiento interno, \u00bfd\u00f3nde se instalan las aplicaciones?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-x520\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La tarjeta micro SD se convertir\u00e1 en la nueva ubicaci\u00f3n de almacenamiento. Advertencia: algunas aplicaciones podr\u00edan rechazar instalarse en una tarjeta micro SD.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"a5c7\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-a5c7\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo puedo mover una aplicaci\u00f3n a la tarjeta micro SD despu\u00e9s de haber elegido usar la tarjeta como almacenamiento interno?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-a5c7\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Para mover una aplicaci\u00f3n existente en la tarjeta micro SD, por favor acude a \u00abalmacenamiento\u00bb y despu\u00e9s presiona \u00abcambiar\u00bb y elige la tarjeta micro SD como nueva ubicaci\u00f3n.<br \/>\nAdvertencia: algunas aplicaciones podr\u00edan rechazar instalarse en una tarjeta micro SD.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"p656\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-p656\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo mover una aplicaci\u00f3n desde la tarjeta micro SD a la memoria interna de la tablet?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-p656\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si. Por favor, acude a \u00abAlmacenamiento\u00bb y despu\u00e9s presiona \u00abcambiar\u00bb para elegir la nueva ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"s6ea\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-s6ea\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si quito la tarjeta micro SD de la tablet?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-s6ea\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La tablet podr\u00eda no funcionar correctamente as\u00ed que te recomendamos no retirarla del dispositivo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t7a2\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t7a2\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">He intentado descargar pel\u00edculas desde Google Play pero salta un aviso de que el espacio es insuficiente a pesar de que existe espacio libre en mi tarjeta micro SD. \u00bfPor qu\u00e9 ocurre esto?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t7a2\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Las pel\u00edculas descargadas desde Google Play solo pueden almacenarse en la memoria interna del dispositivo. Por ello, por favor, convierte la tarjeta micro SD en almacenamiento interno para descargar y almacenar pel\u00edculas desde Google Play.<br \/>\nAdvertencia: despu\u00e9s de haber elegido usar la tarjeta micro SD como almacenamiento interno, el sistema la formatear\u00e1 de modo que no ser\u00e1 legible para otros dispositivos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"b873\"><button type=\"button\" class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-b873\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Ya no quiero usar la tarjeta micro SD como almacenamiento interno. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-b873\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Puedes dejar de usar la tarjeta micro SD como almacenamiento interno. Por favor, acude a los ajustes de tu tablet, despu\u00e9s a \u00abAlmacenamiento &amp; USB\u00bb, elige la tarjeta micro SD, presiona en los 3 puntos verticales de la esquina superior derecha y selecciona \u00abformatear como portatil\u00bb<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\" id=\"contact\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1>Contacta con nosotros:<\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:60px\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_3 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-btn-wrapper align_center\"><a class=\"w-btn us-btn-style_5 us_custom_a3c4ffc9 icon_atleft\" href=\"\/es\/support\/kurio-tab-3\/technical-support\/\"><i class=\"fas fa-cogs\"><\/i><span class=\"w-btn-label\">Soporte T\u00e9cnico<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-btn-wrapper align_center\"><a class=\"w-btn us-btn-style_2 us_custom_a3c4ffc9 icon_atleft\" href=\"\/es\/contacts\/\"><i class=\"fas fa-shopping-bag\"><\/i><span class=\"w-btn-label\">Soporte de ventas<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-btn-wrapper align_center\"><a class=\"w-btn us-btn-style_2 us_custom_a3c4ffc9 icon_atleft\" href=\"\/es\/contacts\/\"><i class=\"fas fa-briefcase\"><\/i><span class=\"w-btn-label\">Marketing \/ Prensa<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:60px\"><\/div><div class=\"ult-just-icon-wrapper  \"><div class=\"align-icon\" style=\"text-align:center;\">\n<div class=\"aio-icon none \" data-animation=\"bounceInUp\" data-animation-delay=\"03\" style=\"color:#edf0f2;font-size:120px;display:inline-block;\">\n\t<i class=\"Defaults-envelope-o\"><\/i>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kurio TAB JRInicioP\u00e1ginas\u00bfNecesitas ayuda con tu Kurio? Antes de contactar con nuestro Servicio T\u00e9cnico, comprueba la secci\u00f3n de Preguntas Frecuentes. Por favor, lee las preguntas de esta secci\u00f3n para descartar que no haya una respuesta a tu pregunta. 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