Behöver du hjälp med din Kurio?

Många människor kan snabbt lösa tekniska frågor att kolla våra vanliga frågor innan de kontaktar teknisk support. Läs gärna igenom och undersök om det kan skynda på problemlösningen.
Om du inte kan hitta ett svar till din fråga tryck på ”Har du fortfarande frågor?” för att maila vår tekniska supportgrupp
Alternativt, ring 00 46 7742 18 876
Måndag till Fredag, från 8:00 till 16:00, förutom på helgdagar
Kundtjänstanläggning: Denmark

Dokument & Manualer

Användarguide, Garantier…

Hur man… Videoguider

Kolla våra videos: Hur man…

Vanliga Frågor

Vanliga Frågor, Felsökning och mer!

Kontakter

Teknisk support, Säljinfo, Media & och Marknadsfrågor

Dokument & Manualer

Användarguide

Garantier

Vanliga Frågor

Top Spørgsmål

Du kan få uppdateringar från Kuriosystemet automatiskt eller så kan du checka efter nya uppdateringar manuellt. För att göra det så klickar du på ikonen Uppdatera Kurio Mjukvara i Kurio Genius Instrumentpanel/Kundtjänst.

För snabba på nedladdningsprocessen håll dig nära din wifi hotspot. Dessa uppdateringar finns tillgängliga att laddas ner och du kommer att bli uppmärksammad om en ny uppdatering med en specifik notifikation i Föräldraprofilen. Allt du behöver göra att trycka på notifikationen som dyker upp på Andriodens Drop-down meny och trycka OK.
Din tablet kommer att starta om automatiskt and börja installera uppdateringen efter ett antal sekunder.
Innan du fortsätter, Var god läs den viktiga informationen nedan:
– Under processen, Se till att din tablet är ansluten till en strömkälla under hela tidens gång.
– Under processen, tvinga inte apparaten att stängas av genom att trycka på Powerknappen
-Under processen, utför inga andra aktivteter på din tablet.
-Ditt innehåll och applikationer kommer inte att påverkas under processen men i det fallet där det skulle ske ett problem med uppgraderingen är det helst rekommenderat att du ser till att säkerhetskopiera alla viktiga, personliga filer innan du går vidare med processen.

Från föräldraprofilen:
– Tryck på SettingsIkonen och därefter trycker du på ditt Wifis namn. Om wifi är avstängt, sätt på det.
De tillgängliga hotspotsen kommer att visas.
Tryck på wifinätverket du vill ansluta dig till och mata in lösenord ifall nödvändigt. Bekräfta.
– Wifiparametrar kan nås genom att dra ned på Andriodens Drop-Down meny helt. Drop-Downmenyn kommer att visa en wifiikon. Om du trycker på wifinamnet under ikonen kommer hotspots skärm att dyka upp. Följ stegen ovan och välj ditt önskade wifinätverk

Från en barnprofil:
– I Androidens drop-downmeny, tryck på wifinamnet wifiikonen. Mata in föräldralösenordet och det hotspot som beskrivet tidigare. Om barnet är åtta år eller äldre kommer inget lösenord behövas. Om du trycker på wifiikonen kommer wifi att stängas av/sättas på

Ja. Klicka här för att installera ett gratis verktyg som kommer låta din Macdator att accessa din Kuriotablet

Det är möjligt att hitta oinstallerade förinställda appar i uppdateraren som ”nya” appar. GÖR INTE en fabriksåterställning på din anordning.

Du kan kolla närvaro efter uppdateringar genom att använda uppdaterappen. Från den kommer du se ”Update” visat från toppen av alla appar som har en uppdatering tillgänglig. Välj apparna du vill uppdatera och tryck på ”Update” på högra botten av skärmen.
Om du startar en app som har en uppdatering tillgänglig kommer den att fråga dig direkt ifall du vill uppdatera eller inte. Dessutom, om en app har en uppdatering tillgänglig kommer en notifikation and visas i det övre vänstra hörnet på skärmen.

För alla tredjepartsappar, kontakt apputvecklaren. Det finns oftast en hjälpknapp i själva appen, eller så kan du fråga efter support genom deras hemsida.

Från och med Andrid 6.0 Marshmallow kan micro SD-kort avändas som Internt minne för att installera appar och spara appdata.
För att göra så, var god välj alternativet ”Använd som internt minne” efter att ha fört in ett mikro SD-kort i luckan. Då kommer systemet fråga ifall you du vill flytta på data till ny lagring. Välj ”Flytta senare”
VARNING: Om du använder mikro SD-kortet som internminne kommer Andriodsystem formatera om det så det inte kommer igenkännas av andra anordningar.
Mikro SD-kortet bör inte tas bort från annordningen.
Ifall du avlägsnar den kommer kanske inte din annordning att fungera som den ska. För att återställa anordningen placera tillbaka det existerande mikro SD-kortet.

För att ta en skärmbild, tryck på sänk-volymknappen och startknappen samtidigt.

Setting Up Your Kurio Tab 2

I boxen kommer du att finna:
– Kurio tablet
– Skyddsbumper (Silikonomslag)
– USB strömladdare
– USB kabel
– Snabb startguide

Från föräldraprofilen: – Tryck på SettingsIkonen och därefter trycker du på ditt Wifis namn. Om wifi är avstängt, sätt på det. De tillgängliga hotspotsen kommer att visas. Tryck på wifinätverket du vill ansluta dig till och mata in lösenord ifall nödvändigt. Bekräfta. – Wifiparametrar kan nås genom att dra ned på Andriodens Drop-Down meny helt. Drop-Downmenyn kommer att visa en wifiikon. Om du trycker på wifinamnet under ikonen kommer hotspots skärm att dyka upp. Följ stegen ovan och välj ditt önskade wifinätverk

Från en barnprofil: – I Androidens drop-downmeny, tryck på wifinamnet wifiikonen. Mata in föräldralösenordet och det hotspot som beskrivet tidigare. Om barnet är åtta år eller äldre kommer inget lösenord behövas. Om du trycker på wifiikonen kommer wifi att stängas av/sättas på

Du kan få uppdateringar från Kuriosystemet automatiskt eller så kan du checka efter nya uppdateringar manuellt. För att göra det så klickar du på ikonen Uppdatera Kurio Mjukvara i Kurio Genius Instrumentpanel/Kundtjänst.

För snabba på nedladdningsprocessen håll dig nära din wifi hotspot. Dessa uppdateringar finns tillgängliga att laddas ner och du kommer att bli uppmärksammad om en ny uppdatering med en specifik notifikation i Föräldraprofilen. Allt du behöver göra att trycka på notifikationen som dyker upp på Andriodens Drop-down meny och trycka OK. Din tablet kommer att starta om automatiskt and börja installera uppdateringen efter ett antal sekunder. Innan du fortsätter, Var god läs den viktiga informationen nedan: – Under processen, Se till att din tablet är ansluten till en strömkälla under hela tidens gång. – Under processen, tvinga inte apparaten att stängas av genom att trycka på Powerknappen -Under processen, utför inga andra aktivteter på din tablet. -Ditt innehåll och applikationer kommer inte att påverkas under processen men i det fallet där det skulle ske ett problem med uppgraderingen är det helst rekommenderat att du ser till att säkerhetskopiera alla viktiga, personliga filer innan du går vidare med processen.

Om din tablet visar affärlägets demonstrationsvideo och kräver ett lösenord som du inte har skapat sen efter du köpte den så har du fått en tablet i affärsläget och måste kontakt teknisk support. Efter en återställning kommer det förinställda innehållet behöva laddas om. Kolla upp ”Hur återställer jag min annordning?” frågan.

föräldraanvändaren kommer att aktiveras under din tablets initiella aktivation. Efter det kommer du kunna byta eller uppdatera viss information från din föräldraprofil. För att göra det starta Kurio Genius, tryck på den övre vänstra menyknappen och tryck på föräldraanvändare: Du kommer kunna byta din kontaktmail, ditt namn och ditt lösenord.

För att ha fler än en föräldraanvändare, gå till Andriodinställningar/användare och tryck på ”Lägg till användare eller profil”. Välj ”Användare” och tryck på ”OK” Sedan kan du aktivera din profil. Den användaren kommer dock inte ha tillgång till Kurio Geníus.

För att installera externa appar måste du för ladda ner dem först. Det finns två sätta att installera externa appar:
1) Genom din dator: Du måste ladda ned en APK-fil (Installationsfil på Andriodsystemet) och flyta APK-filen till din tablet (Externt eller intern minne) i ”nedladdning”-mappen. När APK-filen är i padden använd ”Filhanterare”-appen för att bläddra genom innehållet på din tablet och gå till ”nedladdningar” för att hitta den nedladdade APK-filen. Tryck på den för att starta installationen. Du kan få ett varningsmeddelande som säger du först måste ”auktorisera okända källor”: Följ instruktionerna för att aktivera detta valet på inställningar och gå sen tillbaka till ”Filhanteraren”. Detta kommer också att frågas när du laddar ned den första appen som installerats från en alternativ affär. Om du litar på appen kan du aktivera det här valet som kommer att tillåta appen att installeras.
2) Direkt genom din tablet: Installera appen genom att välja filen i webbläsaren eller affären du hittade appen.
En kategori pop-upp kommer att dyka upp. Välj barnprofilen som som du vill ska få tillåtelse till och kategorin som du vill att den ska visas i. Tryck på OK för att bekräfta. Den nya appen kommer att visas direkt på den valda profilens gränssnitt, i den valda kategorin.

Det finns två affärer tillgängliga och som redan är installerade på din annordning: KIDOZ Store och Google Play Store. Du kan accessa dem genom antingen genom din profil eller ditt barns profil. KIDOZ Store är alltid tillgängling på ditt barns profil på det nedre vänstra hörnet av skärmen, representarat av en rund ikon. Den finns också på ”Alla appar”-tabben.
Google Play Store är inte auktoriserat i normalt läge på ditt barns profil, men kommer alltid att visas på gränssnittet. Om du vill tillåta Play Store, gå in på Kurio Genius, och byt till ”Googleanvändare” på profilinställningar. Play Store är då tillgänglig på ditt valda barns profil och från ”annat” och ”alla appar”.

Så snart det första barnets profil har installerats kan du lätt importera samma parametrar till en annan profil. För att göra det, skapa, eller välj en barnprofil i Kurio Genius från föräldraanvändaren. Därifrån kan du importera tre olika typer av inställningar:
– Apphantering: Gå till den här sektionen genom att trycka på titeln, tryck på ”Importeringslista”-knappen på den nedre högra hörnet av skärmen och välj den profilen som du vill importera listan från – Tidskontroll: Gå till den här sektionen genom att trycka på titeln, tryck på ”importeringslista”-knappen på den nedre högra hörnet av skärmen och välj den profilen som du vill importera listan från. – Webbaccess: Gå till den här sektionen genom att trycka på titeln, välj ”Webblista”-tabben, tryck på ”importeringslista”-knappen på den nedre högra hörnet av skärmen och välj den profilen som du vill importera listan från.

Ja! Du kan ha så många som åtta profiler med din Kurio tablet (Föräldraprofil inkluderat).

App-related questions

Det är möjligt att hitta oinstallerade förinställda appar i uppdateraren som ”nya” appar. GÖR INTE en fabriksåterställning på din anordning.

För alla tredjepartsappar, kontakt apputvecklaren. Det finns oftast en hjälpknapp i själva appen, eller så kan du fråga efter support genom deras hemsida.

Se till att du har gjort din hemläxa och inte stavat fel eller tryckt fel. Det kan vara till hjälp att ändra på dina sökinställningar eftersom vissa utvecklare kanske ändrar på namnet på sina appar eller spel. Om en app eller ett spel inte finns med på dina sökresultat är det möjligt att appen inte är tillgänglig i ditt land eller inte är kompatibel med Kurio tablet. Utvecklare kan begränsa deras appar eller spel till specifika länder och annordningar.

Parental area and parental controls

PÅ grund av Andriods integritetsystem  kommer internminnet på din tablet vara uppdelad för varje profil. Konsekvensen av det är att en fil skapad eller kopierad på internminnet av en USB kommer inte att vara synlig från en profil till en annan (T.ex: En bild tagen av profil A kommer inte att vara tillgänglig till profil B). Så, för att dela filer mellan profiler rekommenderar vi att använda ett externt SD-kort: Denna typ av lagring är fullkomligt synlig för alla profiler på din tablet. Om du, till exempel, vill att både profil A & B ska kunna se en film, ladda in den i det externa SD-kortet. För vanliga appar så används kortet bara för att läsa av. Använd dig av filhanteraren eller anslut din tablet till en PC för att hantera innehållet på ditt SD-kort.

För att lägga till en barnprofil, mata in föräldraprofilen, tryck på Kurio Genius-appen och använd menyknappen på det övre vänsta hörnet av skärmen för att välja ”Skapa ny Profil”. Om du redan har nått den maximalt tillåtna antal profiler som går kan du radera en profil och byta ut den med en ny.

För att aktivera tidskontroll och begränsa tabletandvändning så ska du gå in på Kurio Genius och välja den barnprofil som ska configureras genom att trycka på den övre vänstra menyknappen. Sätt på ”tidskontroll” och tryck på titlen för att accessa den.
Därifrån kan du designera tillåtna tidsluckor där ditt barn får använda sina appar och sätta tidsgränser på speltid per dag eller för varje dag i veckan i ”alla” tabben. För mer information angående de här inställningarna bör du kolla upp hjälp skärmen på den sektionen på din kurio tablet. Huvudskärmen på Kurio Genius visar de viktigaste tiderna som rör ditt barns tidsbegränsningar.

För att hantera tillåtna appar, gå in på Kurio Genius och välj profilen som du vill konfigurera. Huvudmenyn på Kurio Genius visar den viktigaste tiderna som rör ditt barns innehållshantering. Tryck på ”Apphantering”-titeln för att accessa den. Därifrån kan du tillåta eller blockera appar från listan. Kryssa i du appar du vill till¨ta eller blockera från den här profilen och tryck på ”Auktorisera” eller ”Blocka”. Alla tillåtna appar kommer att dyka upp på barnprofilens gränssnitt. Alla blockerade appar (med ett hänglås) kommer inte att dyka finns på den profilens gränssnitt.
Det är också möjligt att importera en annan profils lista genom att trycka på ”Importera lista”-knappen.
-För att kategorisera appar: Kryssa i de appar som du vill flytta till en kategori och tryck på den önskade kategorins ikon på det nedre vänstra hörnet på skärmen. Okategoriserade applikationer kommer att finnas i ”Alla appar” på ditt barns profilgränssnitt.

VARNING: Kategorier är demsamma på alla barnprofiler. Om du flyttar en app från en kategori till en annan kommer den applikationen att finnas i den nya kategorien på alla barnprofiler. Det kommer, å andra sidan, inte förändra tillståndsbegränsningar av apparna för de andra profilerna. Förändringar du gör på en profil kommer inte appliceras om du inte också importerar dess lista.

Webbaccess måste konfigureras för varje enskild profil separat. Genom Kurio Genius väljer du den profil som ska konfigureras. Huvudmenyn på Kurio Genius visar den viktigaste informationen gällande ditt barns webbaccessinställningar. Tryck på ”Webbaccess”-titeln för att sätta igång det. Därifrån kan du konfigurera två olika sätt att begränsa webbaccess.
– Webbfilter: Det här alternativet tillåter dig att filtrera webbsidor genom katergorier. Standardinställningar baseras på ditt barns ålder. Vårt avancerade filtersystem tillåter användare att bläddra genom webben i säkerhet genom att blockera webbsidor som kan innehålla olämpligt material för barn i dess ålder.
Du kan också skräddarsy webbfiltret genom byta till ”anpassade parametrar” på botten av skärmen och aktivera eller deaktivera filterskyddet för varje kategori. Du kan fortfarande använda de förinställda parametrarna när du vill genom att trycka på ”ställ om till nuvarande ålder”
-Webblista: Den här sektionen tillåter dig att blockera, tillåta eller filtrera specifika webbsidor. Du kan lägga till webbsidor eller importa inställningarna från en lista som du redan har konfiguerat från en annan profil. Om du behöver någon ytterligare förklaring, glöm inte att kolla upp korresponderande hjälpskärmar direkt på din Kurio tablet.
VARNING: Dess filter kommer bara att fungera på ”Webbläsare”-appen.

Start Kurio Genius. Tryck på den övre vänsta meny-knappen och välj ”Föräldraanvändaren” för att byta ditt lösenord (det nuvarande lösenordet krävs för att förändra det). Du kan byta mellan ett PIN-lösenord, ett skriftligt lösenord eller ett mönster. För att skydda din användare är det rekommenderat att du byter ditt lösenord regelbundet.

Efter fem inkorrekta lösenord kommer din tablet att vara blockerad i 30 sekunder. Du har möjligheten att återställa ditt lösenord om ditt wifi är aktiverad på din tablem och om du har satt en emailadress i Kurio Genius. För att göra det, klicka den här länken från en webbläsare och fyll i din tablets serienummer (Serienummret finns på baksidan på din tablet). Ett Mail kommer att skickas till den mailadress som du har på din tablet. Från det mottagna mailet trycker du på ”Återställ föräldralösenord”. Lösenordet kommer att återställas efter att du har startat om din annordning.

Glöm inte att skapa ett nytt lösenord för att förhindra att barn kan komma åt din profil och komma åt alla föräldrastryrningsfunktioner. Se frågan ovan för att skapa ett nytt lösenord.

från föräldraprofilen: starta Kurio Genius, välj barnprofilen att raderas genom att trycka på menyknappen till vänster av det övre hörnet, och på samma meny, kan du välja alternativet att radera en profil. Bekräfta på pop-up fönstret.

Från föräldraprofilen, tryck på ”byt användare”-ikonen och välj profilen du vill byta till. Inloggningsskärmen av den valda barnprofilen kommer att visas.

Från en barnprofil kan du använda samma ”byt användare”-ikon som normalt finns i ”annat”-kategorin; eller om du trycker på kugghjulsikonen på botten av det högra hörnet på skärmen, och sedan trycker på ”byt användare”-ikonen och väljer profilen som du vill byta till. Du kan också gå tillbaka till låsskärmen genom att snabbt klicka på startknappen två gånger.

Från barnets gränssnitt, tryck på kugghjulsikonen på botten av det högra hörnet på skärmen och välj ”byt mitt tema”. Välj det önskade temat för att applicera det till gränssnittet. Du kan också besluta dig för att ändra tema samtidigt som du behåller bakgrunden genom att klicka i alternativet på botten av temaskärmen.

KIDOZ Store

För att skapa en användare kan du bli medlem direkt i KIDOZ Store-appen från knappen på toppen av det högra hörnet på appen. Du kan också skapa en användare eller logga in när du trycker på ”Ladda ned” eller ”köp” efter att ha valt en app.

För att installera appar måste du logga in på din KIDOZ Store-användare eller skapa en om du inte har det än. För att skapa en användare, se frågan ovan. När du har loggat in trycker du bara på ”Ladda ner” knappen på den valda appens sida. Appen kommer att laddas ned och kommer installeras på din profil. Om du vill att den ska visas på ditt barns profil måste du aktorisera det från Kurio Genius apphanterare. Du kan också kategorisera den för enklare tillgänglighet.

Ditt barn kan installera appar direkt från sin profil på samma sätt som på din profil så länge som du har aktiverat en användare (Se frågor ovan) på KIDOZ Store från deras profil. Om du vill att alla appar som ditt barn installerat ska behöva auktoriseras och visas automatiskt så måste alternativet ”Aktorisera app auto” på Kurio Genius vara på.

Du kan avinstallera alla installerade appar från uppdateraren på den profil som du vill avinstallera från.

Om du inte ser en nerladdad app på ditt barns profil så behöver du godkänna den appen från Kurio Genius. Tryck på ”Apphantering”-titeln och hitta den nyss nedladdade appen i listan av appar och lägg till den till ditt barns profil genom att fylla i den och trycka på ”Godkänn”

Alternativt kan du byta ”Godkänn app auto”-alternativet från Kurio Genius huvudmeny under ”apphantering”-titeln. Om du aktiverar den här inställningen kommer alla framtida nedladde appar automatiskt läggas in i ditt barns profil. Innan du aktiverar denna inställning bör du se till att alla appar du planerar att ladda ner är lämpliga för ditt barn. I normala fall kommer de nya apparna visas i ”Alla appar”-taben på barnprofilen i alfabetisk ordning. Du kan välja att flytta dem till en annan plats eller kategori från apphantering eller genom att helt enkelt trycka och dra ikon från ”alla appar”-tabben på barnets profil till ”favoriter”-kategoriikonen.

Product Spec Questions

Din Kurio tablet kommer med ett alldeles anpassningsbart webbläsarfiltersystem som kallas ”Kurio Genius”, vilket kommer att förse dig med deb nest säkra lösningen för varje familjemedlem i din familj att säkert bläddra genom nätet säkert. Försedd av CronLab, över 450 miljoner webbsidor i 170 olika språk är utpekade och kategoriserade dagligen som lämpligt eller ollämpligt innehåll för ditt barn, och mer läggs till varhe dag genom auto-uppdateringar för att hålla din säkerhet detaljerad och uppdaterad. När en webbsida kan erkännas olämplig kommer den automatisk att blockeras. Du kan låta de fördefinerade kategorierna filtrera automatiskt beroende på åldern du matat in på ditt barns profil, eller så kan du specifikt bestämma vilka kategorier som kommer att tillåtas eller blockeras genom att aktivera ”anpassade parametrar”. Du kan också skappa en lista som jommer att skanna samtidigt med innehållsfiltret för att förbättra ditt barns internetupplevelse!
Vänligen notera att vårt filtersystem är bland de mest kraftfulla system tillgängliga, men, som med alla system kan det inte filtrera 100% av alla webbsidor så det är alltid rekommenderat att ha vuxentillsyn.

Från och med Andrid 6.0 Marshmallow kan micro SD-kort avändas som Internt minne för att installera appar och spara appdata. För att göra så, var god välj alternativet ”Använd som internt minne” efter att ha fört in ett mikro SD-kort i luckan. Då kommer systemet fråga ifall you du vill flytta på data till ny lagring. Välj ”Flytta senare” VARNING: Om du använder mikro SD-kortet som internminne kommer Andriodsystem formatera om det så det inte kommer igenkännas av andra anordningar. Mikro SD-kortet bör inte tas bort från annordningen. Ifall du avlägsnar den kommer kanske inte din annordning att fungera som den ska. För att återställa anordningen placera tillbaka det existerande mikro SD-kortet.

Mediatek MTK8127 Quad-Core

Nej, det finns ingen HDMI-port till Kurio padden. Dock kan du ansluta din tablet till en Smart TV genom att använda din Wifianslutning. Kolla upp ”Hur ansluter jag min tablet till en Smart TV?”

För att använda denna funktionen måste du ansluta din tablet och din Smart TV till samma Wifi-nätverk.
1. See till att ”Chromecast”-funktionen är aktiverad på din Smart TV
2. Glid ner från toppen av kanten för att få notifikationnotisen att visas.
3. Tryck på ”Cast” för att hitta din Smart TV på listan.

Det finns 16 GB av minne på Kurio Tab Advance. Dock används en del av minnet av Andriodens operativsystem för att driva alla annordningens processer korrekt. Om din tablet är fylld finns det flera olika sätt göra rum.
Se ”Vad kan jag göra om det inte finns tillräckligt med minne på systemet för att installera flera appar eller uppdateringar” i frågorna ovan.

Ja, du kan öka lagringsutrymmet med ett mikro SD-kort.

Ja, du kan utöka lagringsutrymmet med ett mikro SD-kort. Välj alternativet ”Använd som internminne” när du pluggar in kortet till annordningen.

Kurio är kompatibelt med de flesta populära online mailklienterna (T.ex. Hotmail, Gmail, Yahoo, AOL…).
Du kan använda vilket email account du vill så länge som du har relevant POP/IMAP data. Kontakta din internetleverantör för sådan information

Ja! Om du ställer din Kurio till din lokala tidszon kommer din Kurio att känna igen när det är nödvändigt att byta mellan sommar och vintertid.

Device Reset

VARNING: Om du utför en fabriksåterställning kommer allt innehåll i ditt internminne att radera, vilket inkluderar alla appar, spel och filer som du har sparat i ditt internminne. För att behålla dina filer, flytta dem först till ett externt SD-kort.
Den här proceduren borde inte genomföras om du inte har blivit instruerad att göra så av teknisk support eller om du verkligen vill återställa enheten till dess begynnelseläge.

Efter återställningen kommer du behöva ladda ner alla förinställd appar och spel från uppdaterarappen. För att fullfölja återställningen följ dessa steg:
1) Gå till ”Inställningar”appen, tryck på ”säkerhetskopiera & återställ” och välj alternativet ”Fabriksåterställning. Systemet kommer att fråga om ditt godkännande ett antal gånger och om ditt lösenord.
2) Din tablet kommer automatiskt starta om (Omstarten kan ta en stund efter återställning) och starta installationsguiden som när du startade första gången.

Viktigt: Efter att ha återställt och rekonfigurerat din annordning se till att tid och datum är korrekt. Vissa Kuriofunktioner, som innehållsfiltret kommer kanske inte att fungera som den ska om datum och tid är felsatta.

Kontakta vår tekniska support online: Gå till supportsektionen på Kurioworld.com, välj din tablet, välj ”kontakt” och följ sedan instruktionerna.
Du kan också gå till ”KundTjänst”-sektionen i Kurio Geniappen från föräldraprofilen. För att göra det, öppna menyn genom att trycka på detn övre vänstra menyknappen brevid ditt barns profilavatar och välj ”Föräldraanvändare”. Sedan trycker du på ”Kontakta oss” och följ instruktionerna.

Additional information

ja, för att göra det ska du välja SD-kortet ”Som Internminne”

Mikro SD-kortet kommer att bli den nya lagringsplatsen.
VARNING: Vissa appar kan komma att neka en installation på ett mikro SD-kort.

Nej, endast mediafiler och vissa app cacheminnen kommer att kopieras när du väljer att flytta data direkt till mikro SD-kortet.
För att flytta existerande appar till mikro SD-kortet bör du ändra dess inställningar manuellt.

För att flytta en existerande app till mikro SD-kortet går du till ”Lagring”, sen ”byt” och väljer mikro SD-kort som din nya plats.
VARNING: Vissa appar kan komma att neka en installation på ett mikro SD-kort.

Ja, först går du till ”Lagring” sen ”Byt” för att välja en ny plats

Din tablet kommer kanske inte att fungera som den ska så vi rekommendera att inte avlägsna mikro SD-kortet från annordningen.

För att fixa detta, vad god plugga in ditt micro Sdkort som användes

Du kan återvända från att använda ett mikro SD-kort som internminne. Gå till tabletinställningar, sen Lagring & USB, välj mikro SD-kortet, tryck på de 3 lodräta punkterna på det högra övre hörnet och välj ”Formatera som portabel.

Nedladdade filmer från Google Play kan bara lagras i det interna minnen till annordningen. På grund av det, var god konvertera ditt mikro SD-kort till intern lagring för att ladda ned och lagra fler filmer från Google Play.
VARNING: Efter att ha valt att använda ett SD-kort som interminne kommer systemet att formatera det så att det inte kommer att registreras av andra annordningar.